Главная » Альфа-Банк » Все способы проверить баланс карты в Альфа-Банке: телефон, смс, Интернет-банк и другие
В рамках обслуживания клиентов любой банк должен иметь сервисы для самостоятельной проверки необходимых данных по счетам. И они должны быть удобными и доступными. Для уточнения баланса карты в Альфа-Банке существует несколько способов.

Все способы проверить баланс карты в Альфа-Банке: телефон, смс, Интернет-банк и другие

В рамках обслуживания клиентов любой банк должен иметь сервисы для самостоятельной проверки необходимых данных по счетам. И они должны быть удобными и доступными. Для уточнения баланса карты в Альфа-Банке существует несколько способов. Давайте рассмотрим каждый из них.

Это, пожалуй, один из самых универсальных вариантов, так как для него нужен только телефон (можно даже домашний, если он поддерживает тональный набор). Также не нужно подключать никаких дополнительных услуг, уточнение баланса по телефону доступно для всех клиентов.

  1. Чтобы узнать баланс карты Альфа-Банка, достаточно позвонить на телефон бесплатной горячей линии 8-800-200-00-00.
  2. Далее вам нужно следовать инструкциям, которые будет зачитывать автоответчик голосового меню. Нужно нажать цифру, соответствующую тому, что вам нужно. Например, автоответчик говорит, что если наш вопрос относится к банковским картам, то вам нужно нажать цифру 1. Можно не слушать автоответчик до конца, жмем 1.
  3. Голосовое меню может быть многоуровневым. Например, далее автоответчик может сказать, что если мы хотим узнать баланс карты, то нам нужно нажать цифру 2. Жмем цифру 2.

Также этим способом можно связаться со специалистом компании, нажав соответствующую кнопку, которую предложит автоответчик. В зависимости от того, с какого номера вы звоните, оператор может задать несколько вопросов для определения номера карты и идентификации пользователя, поэтому заранее подготовьте саму карточку, свои паспортные данные или кодовое слово.

Баланс карты Альфа-Банка легко узнать через смс-сервис. Но для этого у Вас должна быть подключена услуга Альфа-Чек&. Обычно эта опция автоматически включается в выбранный при открытии карты пакет обслуживания, но если вы сомневаетесь, то имеет смысл обратиться в контактный центр.

Если же вы уверены, что услуга на карте активна, то у вас есть два варианта проверки:

  1. Отправить смс со словом баланс& на короткий номер 2265. Ответ придет почти мгновенно. В смс будут указаны номера ваших карт (если их несколько) и остаток на балансе. Однако этот способ не подходит, если на вашей сим-карте установлена блокировка коротких номеров. Но не стоит унывать, именно для этого и существует второй способ проверки.
  2. Отправить смс, по содержанию идентичную первой, но уже на мобильный номер +7-903-767-22-65. Стоимость отправки зависит от тарифов оператора вашей сотовой связи. Уведомление об остатках на счете поступает сразу же.

Стоит отметить, что при подключенном SMS-банке вам будут приходить уведомления о каждом списании по карте, что защитит вас от мошеннических действий и позволит всегда быть в курсе своей финансовой ситуации.

Для того чтобы узнать баланс карты Альфа-Банка через интернет, нужно подключить услугу Альфа-Клик& или Альфа-Мобайл&. Если данные услуги уже активны, то остается просто ими воспользоваться.

Эта опция позволяет попасть в личный кабинет клиента через интернет.

  1. Для того чтобы туда попасть, требуется зайти на сайт alfabank.ru и нажать кнопку Интернет-банк& в правом верхнем углу экрана.
  2. Система перенаправит вас на страницу входа. Нужно будет ввести логин и пароль. Эти данные вы получаете в распечатке еще в офисе при активации карты. После этого нужно будет ввести код подтверждения, который придет на привязанный к счету телефон в виде смс.
  3. После загрузки интернет-банка вы сразу увидите баланс всех своих счетов и их общую сумму.

Это официальное приложение Альфа-Банка. Баланс карты онлайн можно узнать через телефон, на котором оно установлено. Если оно не скачано, потребуется загрузить его на свой смартфон через App Store, Google Play или Windows Store. После этого ввести логин и пароль, полученные в отделении банка. Затем вы попадете на главную страницу, где сможете узнать текущий остаток.

Учтите, что скорость загрузки страниц зависит от поставщика интернет-соединения.

Если пароль или логин от личного кабинета или приложения были забыты или утеряны, нужно обратиться на горячую линию банка и назвать кодовое слово. При условии, что кодовое слово вы тоже не помните, вас направят в офис с паспортом.

Прежде всего необходимо найти его адрес и уточнить время работы, чтобы не прийти зря.

Для того чтобы через банкомат Альфа-Банка проверить баланс, следуйте инструкции:

  1. Вставьте свою карту в картоприемник.
  2. Введите верный пин-код.
  3. Выберите нужный пункт из открывшегося меню.
  4. При уточнении баланса система спросит, в какой форме вы хотите получить эти данные: распечатать текст или увидеть на экране. Выберите любой из вариантов.

Одним из способов уточнения может быть обращение в офис. Для того чтобы в отделении Альфа-Банка узнать баланс карты, необходимо прийти туда с паспортом и уточнить подробности у ответственного сотрудника.

В случае отсутствия необходимого документа, подтверждающего личность, вам могут отказать в обслуживании и посоветовать уточнить остаток при помощи другого доступного варианта.

Альфа-Банк предлагает узнать баланс карты любым удобным для вас способом: смс, интернет, звонок, обращение в офис, самообслуживание через банкомат. Так что ключевым здесь является вопрос удобства. Кто-то не расстается с телефоном и активно пользуется интернетом, кому-то нравится переписка, иные предпочитают поговорить с оператором колл-центра или представителем банка в офисе – выбор остается за клиентом. В случае недоступности одного варианта существует множество других.

О admin

x

Check Also

Где снять деньги Альфа банк без комиссии

Где снять деньги Альфа банк без комиссии и что такое партнерство банков? Доброго времени суток, друзья! Вчера вечером позвонил мой крестный Сергей. Настроение у него было слегка паническое.

Вместо денег Альфа банк

Вместо денег Альфа банк — карта рассрочки и ее тарифы, условия, оформление Вместо денег Альфа банк Карта рассрочки Вместо денег Альфа банк выпустил для тех, кто хочет брать деньги на покупку любых товаров по всему миру под 0 %. Не стоит сравнивать ее с кредитками, так как проценты за пользование заемными деньгами не взимаются.

В каких банкоматах можно снять деньги без комиссии с карты Альфа банкаЖенские радости

В каких банкоматах можно снять деньги без комиссии с карты Альфа банка Опубликовал: admin в Банки 03.09.2017 0 158 Просмотров Альфа-Банк, один из самых крупных российских банков, был основан в 1990 году.

В каких банкоматах можно снять деньги без комиссии с карты Альфа Банка, Финансовый базис

В каких банкоматах можно снимать деньги без комиссии с карты Альфа-Банка Альфа-Банк является одним из крупнейших банков на территории России, который начал свою работу в 1990 году.