Главная » Банк Русфинанс » Русфинанс Банк: отзывы клиентов и покупателей о компании

Русфинанс Банк: отзывы клиентов и покупателей о компании

ООО Русфинанс Банк стопроцентная дочерняя компания ПАО РОСБАНК

Русфинанс Банк специализируется на выдаче потребительских кредитов через сеть более 25 000 партнеров (розничные сети и автодилеры) и собственные представительства региональной сети в 68 регионах России от Калининграда до Владивостока, а также предоставляет дистанционные кредиты через контакт-центр.

Являясь одним из лидеров рынка, Русфинанс Банк предлагает наиболее полный спектр услуг в сфере потребительского кредитования:

  • Автокредитование
  • Кредитование в точках продаж
  • Выпуск кредитных карт
  • Предоставление кредитов наличными

Русфинанс Банк входит в ТОП-3 ведущих банков в сфере автокредитования в России (Banki.ru) и входит в пятерку лидеров на рынке потребительского кредитования в точках продаж (Frank Research Group).

Банк обладает кредитными рейтингами двух международных рейтинговых агентств: Moody 39;s рейтинг в национальной валюте Ba1/рейтинг в иностранной валюте Ba2, прогноз стабильный; Fitch BBB-, прогноз позитивный. Рейтинг агентства Fitch является инвестиционным. Также Банк имеет максимальный уровень кредитоспособности по национальной шкале для РФ от национального рейтингового агентства АКРА (АО) — AAA(RU), прогноз стабильный.

ПАО РОСБАНК и Русфинанс Банк входят в группу Societe Generale* одну из крупнейших международных финансовых групп, которая придерживается диверсифицированной универсальной банковской модели, позволяющей совмещать финансовую стабильность и устойчивое развитие.

Группа Societe Generale была основана в 1864 году и объединяет более 148 000 сотрудников в 76 странах, обслуживающих 30 миллионов клиентов по всему миру.

Русфинанс Банк: отзывы клиентов и покупателей о компании
Русфинанс Банк: отзывы клиентов и покупателей о компании

Также, в нарушение антимонопольного законодательства мне не предоставили возможность выбрать другую страховую компанию, с более выгодным тарифом.

Вернуть мне уплаченную страховую премию в размере 62.875, 82 руб. В противном случае я намерен обратиться с жалобой в федеральную антимонопольную службу.

Также в случае отказа, я намерен погасить кредит досрочно, поскольку это единственная возможность вернуть уплаченную страховую премию, предусмотренная договором.

Сегодня в 9 утра мне позвонили опять. Я пару минут слушал какой-то ненужный бред о услугах банка и, о чудо, наконец услышал оператора, правда на 5 сек., потом все пропало. Я не гордый, перезвонил, опять послушал бред робота, и обрыв. и так 4 раза подряд!

А вот теперь, уважаемый банк, мои выводы по данной ситуации! Скажите мне, вы мало зарабатываете, что не можете позволить себе бесплатную линию? Почему я должен за свои деньги решать ваши проблемы? Почему ваши? Да потому, что я добросовестный плательщик, у которого на счету больше десятка кредитов и ни с одним банком у меня не было таких проблем! Я живу в г. Ессентуки. У вас ни одного филиала! Да, что уж там филиала, у вас терминала ни одного нет!

В договоре моем не написано, каким образом я должен производить платеж. Я должен это сделать не позднее 4 числа каждого месяца, чем я собственно и занимаюсь (через терминалы). У меня, конечно же, есть чеки! И если вдруг дело дойдет до суда, я смогу добиться положительного для себя результата! И еще-наведите порядок со своими кадрами! Ваши девочки-операторы общаются непристойным образом! Ув. читатели! Не советую связываться с этим банком ни при каких обстоятельствах! По крайней мере пока.

Отвлекают от работы и от жизни. Просят в офис придти, иначе видите ли никак, как названивать по 20-30 раз на дню так нормально, а как решить вопрос — трубки бросают и говорят, чтобы успокоилась. Откуда номер телефона и чего от меня хотят — тоже не говорят.

Есть ли управа на них какая, писала в соцсети, звонила по всем номерам, тратить время на письма и походы в банк сейчас нет возможности. Это вообще как-то регулируется законом? Отвратительное обслуживание и хамское отношение даже не к клиентам банка.

Далее, почему моему супругу задавались по телефону вопросы о моем доходе и моей собственности, если при направлении заявки у нас не запрашивали пакет документов на меня, а только на человека, на которого оформляется кредит? Мы были готовы предоставить полный пакет документов еще в день посещения салона. Почему сотрудники задают некорректные вопросы о том, откуда у нас деньги на первоначальный взнос? Я не знаю, с кем я разговариваю по телефону, но при этом должна предоставить полный отчет о наличности, находящейся в МОЕМ распоряжении? Может еще и ключ от квартиры сразу передать сотрудникам банка для простоты и предоставить аппарат для подсчета?

Мы еще даже не должны никому и ничего, а нас уже закидали непонятными вопросами, которые задаются таким тоном, как-будто мы рабы на плантации, которые не выполнили план. Это новая схема привлечения клиентов такая? После отказа моего мужа по телефону от заявки на кредит в РусФинанс банке, ему пришла смс о том, что в связи его некорректного поведения его внесли в список нежелательных клиентов в этом банке!

Отлично! По причине некорректного поведения сотрудников РусФинанс банка, этот банк становится нежелательным в нашем списке. Мы еще не являемся клиентами, а настроение испорчено, и становиться клиентом, чтобы потом такое же отношение было когда мы будем должны денег банку не хочется.

О admin

x

Check Also

Русфинанс Банк: отзывы клиентов и покупателей про Rusfinance Bank — 2017 год

ООО Русфинанс Банк стопроцентная дочерняя компания ПАО РОСБАНК. Русфинанс Банк специализируется на выдаче потребительских кредитов через сеть более 25 000 партнеров (розничные сети и автодилеры) и собственные представительства региональной сети в 68 регионах России от Калининграда до Владивостока, а также предоставляет дистанционные кредиты через контакт-центр.

Русфинанс банк: онлайн заявка на потребительский кредит наличными, Онлайн заявка на кредит

Форма для заполнения находится ниже. С помощью нашего портала вы можете оформить онлайн заявку на кредит наличными в Русфинанс банк. Сама процедура не отнимет у вас много времени.

Русфинанс банк: онлайн заявка на кредит наличными

Подождите, мы подбираем лучшее предложение: 17.0 % кредита. Кредиты в Русфинанс банке Решить ваш вопрос может Русфинанс банк, онлайн заявка на кредит наличными в который может быть оформлена прямо с нашего сайта.

Русфинанс банк: онлайн заявка на кредит — наличными, взять

В Русфинанс банке онлайн заявка на кредит выступает востребованным способом обращения со стороны клиентов. Сегодня многие отдают предпочтение взаимоотношениям посредством дистанционных ресурсов с целью высвобождения времени и ускорения процесса.