Главная » Банки » Незаконные штрафы банков

Незаконные штрафы банков

Значительная часть товаров и услуг, работ оплачиваются потребителями в кредит. К каждому кредитному договору, заключенному между банком и потребителем, прилагается график платежей (погашения кредита), являющийся неотъемлемой частью договора. У всех банков в графике указано конкретное число каждого месяца, не позже которого должна быть произведена оплата. Особо заботящиеся о себе банки указывают еще и рекомендуемую дату оплаты, как правило, это 7-10 дней до дня исполнения ежемесячного обязательства.

Работники банков объясняют необходимость заблаговременной оплаты возможным длительным поступлением денежных средств в банк при оплате через другие банки и организации, принимающие средства для погашения кр едитов (платежных агентов и субагентов).

У всех банков за нарушение срока ежемесячного взноса установлена ответственность в виде уплаты штрафных санкц ий в определенном размере.

В Ивановское общество защиты прав потребителей стали часто обращаться потребители, указывающие, что они произвели оплату за день или несколько дней до даты, установленной графиком платежей, но несмотря на это банки требуют с них уплаты штрафов за просрочку оплаты, мотивируя это тем, что денежные средства в банк поступили после даты, указанной в графике платежей.

Позиция банков, требующих со своих клиентов оплаты штрафов при оплате их потребителями до даты указанной в графике платежей, является ошибочной. Ошибочной ее считают не только юристы общества защиты прав потребителей, но и суды, в том числе Верховный суд России.

В соответствии с абз.4 ст.37 Закона РФ «О защите прав потребителей» обязательства потребителя перед исполнителем по оплате услуг считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу, исполнителю, либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

Следует иметь в виду, что согласно абз.4 ст.37 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.49 Постановления пленума Верховного суда РФ №17 от 28.06.2012 года обязанность потребителя по оплате оказанных ему услуг, товаров считается исполненной с момента передачи им денежной суммы банку, кредитной организации, платежному агенту, банковскому платежному агенту (субагенту) или иной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств.

Иными словами, факт оплаты до даты указанной в графике платежей является надлежащим исполнением обязательства потребителем, фактическое поступление денежных средств после истечения срока указанного в графике платежей значения не имеет и не может влечь какой-либо ответственности для потребителя.

Если кредитный договор сдержит условие, согласно которому обязательства потребителя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет исполнителя, то оно противоречит Закону РФ «О защите прав потребителей» и в силу ст.16 названного закона является недействительным со дня его включения в договор.

Если вы или ваши родственники и близкие уже попались на уловки банков, то необходимо в письменной форме в отношении уплаченных штрафных сумм потребовать их возврата, в отношении первичного требования по уплате штрафа уведомить банк об отказе в уплате штрафа. В обоих случаях необходимо сослаться на вышеуказанную статью закона и пункт Постановления пленума Верховного суда РФ.

В случае отказа банка в возврате незаконно полученных сумм штрафа потребители имеют право обратиться в суд, где кроме возврата уплаченной суммы штрафа вправе требовать компенсации морального вреда, штрафа за неудовлетворение их требования во внесудебном порядке и судебных издержек.

О admin

x

Check Also

Работает или нет Сбербанк в Крыму в 2018? Какие банки в Крыму?

Работает ли сейчас Сбербанк в Крыму? Все хорошо помнят события, которые привели не так давно к присоединению полуострова Крым к Российской Федерации. Именно из-за этого ...

Как подключить Мобильный банк Сбербанка — через телефон, смс, интернет, сбербанк онлайн, в банкомате, Банки и Финансы

Наличие смс-сервиса играет большое значение в предоставлении клиентам современного спектра возможностей, таких как: интернет-банкинг, информирование о проведенных операциях по карте, смс-запросы на номер 900. Как ...

Есть ли Сбербанк в Крыму в 2018 году? Работает или нет? Какие банки в Крыму работают со Сбербанком?

Есть ли Сбербанк в Крыму в 2018? Этот вопрос нужно изучить, чтобы внимательно разобраться в ситуации и предложить оптимальное решение для клиентов данной финансовой организации ...

Все для дома — Банковская система России, Центробанк, Сбербанк и другие банки, понятие банковской тайны

Банковская система России, Центробанк, Сбербанк и другие банки, понятие банковской тайны. Банковская система России, Центробанк, Сбербанк и другие банки, понятие банковской тайны. Банковская система – ...