Главная » Банки » Отзывы о Укрсоцбанк, мнения пользователей и клиентов банка

Отзывы о Укрсоцбанк, мнения пользователей и клиентов банка

Рейтинг банков Украины составленный на основе отзывов и оценок пользователей по категории «решенные проблемы»

г. Днепр. Отделение находится на ул. Мечникова. Содрудники:

Горбенко Юлия Николаевна на 2015 г.занимала должность начальника отделения.

Панченко Ирина работает и по сей день занимает должность главного экономиста отделения Укрсоцбанка и Карабельников Артем менеджер по афертам.

Ситуация по ипотеке! Делали документы вроде бы как всё ничего. Подсовывают два заявления в одном экземпляре в кассе где куча народа, я их подписываю, когда я вернулась в кабине.

Это просто КОШМАР, а не банк, оказывается, если Вы имеете у них счет не карточный и у них просто лежат Ваши деньги, Вы им должны. У меня пол года лежали деньги которые я никак не могла снять, а 21.12.2017 я придя в отделение банка, в 18.10, спросила можно ли мне снять деньги ответила, что а, только касса уже не работала, я спросила, можно ли прийти на следующей неделе, она сказала, что да и я сниму деньги без проблем у них в отделении, я на все отделение, была на тот момент единственным кл.

Банк ужасный! Щарашкина контора! Подключают платные услуги без ведома клиента, снимают за это деньги.. Платежи по кредиту не проходят или теряються. Особенно если в твоем городе нет банка и платишь через терминал. Ждут когда начислится пеня и тогда чуть не приказном тоне требуют оплатить.Когда говоришь ,что давно оплачено (проплатила 1000грн и они пропали неизвесно где), то отвечают, что платежа нет и это ваши проблемы, предлагают ездить в соседний город (70км) оплачивать кредит( может 30.

Ну, что сказать. Во-первых, перемен к лучшему с приходом в Укрсоцбанк Альфа банка не пришлось. Хотя, конечно. кому как.

Итак, сегодня моя мама пыталась забрать депозит в Укрсоцбанке (сразу скажу, я была там). День в день. Это значит, что сегодня день окончания депозита и ей обязаны выдать деньги. Но Нет. Автопролонгация. Все знают что это? Обычно. она срабатывает в конце последнего депозитарного банковского рабочего дня, если клиент не пришел за процентами. Так было в тех банка.

Так вот, менеджер, звонит за день до этого и мама просит отменить автопролонгацию. Она дает номер горячей линии. Зачем? Такая политика банка? Оказывается, чтобы отменить пролонгацию, необходимо написать заявления. Сегодня я присутствовала в отделении и когда я спросила у менеджера. предупредили ли Вы клиента о необходимости написать заявления она отмолчалась. Она сказала лишь дозвониться в колл-центр. т.е, если Вы не потратите на дозвон уйму Вашего времени, Вам депозита не видать. кто пробовал дозвониться в колл-центр, знает.

Но. суть не в том? Зачем тогда менеджер. Она говорит, что не имеет права отменить автопролонгация, а в колл-центре говорят, что она вполне могла их предупредить. Итак? Кто прав: Киев или менеджер из Харькова?

И. главное, все это происходит не на следующий день после окончания депозита. а в тот же день. Это что, какая-то политика банка, удерживания клиентских денег помимо воли и любой ценой с премией менеджеру за таких клиентов? каких только ужасных допущений не подумаешь в такой странной ситуации

В день окончания договора. клиент, пришедший за деньгами, должен их получить, иначе и быть не должно в хорошем добротном банке. Вот, если клиент недоступен. не сказал ничего менеджеру, тогда пожалуйста, пролонгируйте. Короче, жалобу подали устную, теперь письменную отсылаем. Ибо, менеджер знала о решении клиента и проигнорировала. Посмотрим, что ответит банк

О admin

x

Check Also

Российские банки за рубежом, Банковское обозрение

Сфера финансовых интересов Если российские банки и идут за рубеж, то лишь вслед за своими крупными клиентами. Самостоятельная экспансия в большинстве случаев ограничивается некоммерческими формами ...

Российские банки в переходный период (1991–1997), История новой России

Источник: Экономика переходного периода. Очерки экономической политики посткоммунистической России 1991-1997 гг. / гл. ред. Е. Гайдар. М.: Институт экономических проблем переходного периода, 1998. http://www.iet.ru/ru/ekonomika-pere-odnogo-perioda-ocherki-ekonomicheskoi-politiki-postkommunisticheskoi-rossii-1991-1997.html Глава ...

Российские банки в Крыму: Риск несопоставим с выгодой

Российские банки в Крыму: Риск несопоставим с выгодой Крым остается регионом, который обходят стороной ведущие российские банки Крым остается регионом, который обходят стороной ведущие российские ...

Российские банки в крыму уже кредитуют

В 2017 году он был шире. Но, как сообщается в региональной прессе, некоторые банки прекратили свою деятельность по экономическим причинам. Жители Крыма имеют возможность понять ...