Главная » Банки » Жалобы на банки

Жалобы на банки

куда можно обратится с жалобой на банк знакомая взяла кредит в банке HOME CREDIT выплачивает его почти год и вот сегодня выясняется что она выплачивает только проценты, плюс к тому же банк отказался информировать о том сколько осталось долг, мол звоните в москву в цент офис. Вообщем если кто знает подскажите куда можно обратится чтобы помогли разобраться кто кому и сколько должен и или помог составить иск в суд, Возможно рос потребнадзор?

Сама жалоба на работу банка должна быть направлена в главное управление Центробанка по региону. в Роспотребнадзор — тоже можно. а иск в суд — только в юридическую консультацию надо обращаться. Расчет был приложен к договору? Должны были приложить

В Центральный Банк РФ по Вашему региону

Как эффективнее всего подать жалобу на Банк Траст? В сентябре я хотела досрочно погасить кредит, мне назвали сумму, я её оплатила, в октябре оказалось что это не вся сумма, менеджеры говорят, что информации они не видят и ничем помочь вообще не могут и справки об отсутствия задолженности отказываются давать, сегодня снова позвонили сказали заплатить, сумму уточните в банке, пи*дец *ля

ВСЕ банки реагируют быстро на жалобы на Банки.ру. Сегодня регистрируйтесь, оставляйте претензию, сегодня же Вам перезвонит менеджер по работе с обращениями клиентов.

жаловаться на банк — БЕССМЫСЛЕННО. банк ВСЕГДА прав в любом случае заплатишь столько — сколько они захотят. и ни в коме случае не выкидывай чеки — храни их ВЕЧНО ибо через несколько лет они могут потребовать заплатить им ещё денег. просто так.

жалоба с документами в ЦБ РФ

на будущее-берите справку о закрытии кредита

Пишу жалобу на Банк Русский Стандарт& , (и даже название везде пишут по разному) как и обещала. Не обращайтесь, люди в э

А чего они? Разводят?

когда пишешь такую инфу, не забывай про круговую осмотрительность. Очевидно, агент банка подкрался сзади.

Вы еще не знаете что такое компания Домашние деньги. Знакомого затравили

БРС крупный \»жирный\» банк. Жалоб на него куча, куча всяких негативных отзывов, и лично я сомневаюсь что владелец завода водки Русский Стандарт, он же владелец банка понесёт какую либо ответственность, собственно как и банк в целом. Служба безопасности у данного банка бесприделит уже давно, и как видно жалобы не помогают. Есть даже сайты, к примеру anti-rs.ru, Антирусский стандарт) Создатель кстати катается по Москве, показывая гаишникам факи и нарушая правила))

куда обращаться с жалобой на работу банка по социалке?

На что конкретно?

А банк то причем. Как придет распоряжение от организации на выплату- так банк и выплачивает!

банки и социалка-несовместимые понятия.

Нужен образец жалобы на эмитента в Службу Банка России по финансовым рынкам (бывш. ФСФР)

Нет, не нужен, спасибо.

Помогите написать жалобу на банк хом кредит о невыплате страховки

эт вам лучше к юристам)

А не надо связываться с КОММЕРЧЕСКИМИ банками. Все они -подстава и жульё. Есть надежный СБЕРБАНК РОссии. — под защитой государства. Вот кризис придет — и все ваши ХОМы лопнут за 1 ночь.

Жалобу на банк быстрее рассмотрят, если написать на сайте этого банка или на banki.ru?

банка не хотят терять репутацию на банки. ру.. . поэтому отреагируют быстрее. и главное результативнее

Если в роспотребнадзор и прокуратуру написАть. Вот тогда — быстрее.

Нет гарантии, что где-то рассмотрят быстрее. Срок по работе с жалобами 7 рабочих дней.

вы часто жалуетесь? ну, например, там. на продавцов в книгу жалоб, на работников банка, например, и за что? в каких ситуациях? и на кого ещё?

Один раз накатала жалобу. Не было продавца,а когда она появилась,то на наше возмущение кротко так ответила:\»У меня понос\». Прикольно,правда? Девица с кишечной палочкой отпускала продукты. Мы тогда все жалобу написали

Я ни на кого не жалуюсь. Смысл? надо решать проблему, а не жаловаться

не часто, только по делу и с аргументами пишу на специализированных форумах, мне-то лучше не будет, а людям может поможет

Ещё никогда не приходилось.

Никогда письменно не жаловалась.Если что-то не нравится, говорю всегда в лицо.Обычно помогает.

Я иногда ХОЧУ пожаловаться,но быстро отхожу и до дела так и не доходит.Лень-матушка.Вот сфотографировала несанкционированную помойку за моим домом,надо бы сходить с фотографиями в наш ЖЭК и если не предпримут мер,отправить фото в нашу газетку.

еще не приходилось,да и смысл?

ненавижу это нытье Я могу просто рассказать -но опяить же -есть у меня такая черточка — рассказывать грустные вещи -смешно А кода ноют — ненавижу!!

Можно ли подать жалобу в прокуратуру на Банк, за несуществующий долг.

понятно, что можно, но самое главное — никогда не забывайте : 1- читать внимательно договор, 2- задавать как можно больше вопросов, на тему ежем. платежа, срока платежа, оплаты входящих смс, штрафа за не вовремя поступивший платеж . поверьте как доктору — помогает не сесть в лужу, т. е не испортит кредитную историю, да и банк уважительнее будет относиться к своему клиенту .

Если долг действительно не существующий, то нужно. Сначала у юриста проконсультируйтесь.

Можно. Наличие какого бы то ни было долга вправе устанавливать только суд. Все остальные требования, особенно сопровождаемые угрозами попадают под уголовную статью \»Вымогательство\».

звону было много, обратился в 5-6 банков с целью выкупить мои кредиты, — перекредитованние, собрать мои долги по 4 банка м в один, на сумму 130 т.р. — общая задолжность, но все отнекиваются, банки крупнейшие, как решить проблему, срок по выплатам заканчивается с этого февраля по ноябрь, — по всем 4 кредитом но работы нет, и почти не плачу по ним. предлогаютвзять кредит на эту сумму, но так- как уже не работаю постоянно никто и не даст, можно горбатово налепить, но это креминал. умышленный ввод в заблуждение

Это исповедь? Или жалоба, на то что банки такие плохие, кредиты, отдовать требуют?

тут выход один-некоторые банки выдерживают до 4-х лет чтобы%набежали и через суд приставов изымут задолжность,машину,всю быт технику за копейки остаток будут автоматически изымать из зарплаты.устроят вас работать принудительно.все ваши счета в банках автоматически будут арестовываться.

Да исповедь конкретная. Не надо вам суетиться. Криминала у вас нет так как нет состава преступления не по 159 УК РФ (мошенничество) ни по 177 УК РФ (злостное уклонение от оплаты кредиторской задолженности). Банки рано или поздно податут в суд. наймете юриста и он вам значительно снизит задолженность которую вам банки насчитают. Если интересен вопрос как защищаться пишите [email protected] Услуги платные . но деньги (прибл от 800 до 1400 руб) затраченные на консультацию слихвой окупятся съэкономленными нервами и деньгами Кисуня и есть здесь пару товарищей (Каримов) своими коментами только запугивают людей.. Ну чтож такова их работа горе коллекторов

Нет такого понятия как выкупить кредит. Банки дадут Вам деньги, ими Вы покроете свои текущие кредиты. Но как Вы заметили — без работы Вам кредит новый не дадут.

Автор, я многократно перекредитовывался и перекредитовывал тещу и супругу — на больший срок, на меньшие проценты и т.д. Но я не говорил банку о цели нового кредита — просто получал деньги и ехал гасил старые. Даже однажды я получил 750 тыс. будучи временно без работы — банк знал меня как хорошего заемщика, не спросил об изменениях в анкете, и в тот же день выдал сумму под очень низкий процент. Этим кредитом я закрыл 2 других кредита — свой и супруги.

задержка пособия до 1,5 лет (бюдж. орг-я) , гоняют туда-сюда, концов не найдешь. откуда эти деньги? банк напряг с кредитом

жалобу в фонд соц страхования, через их сайт аналогично в гос инспекцию труда, тоже через сайт

сайт ЦБ РФ,где мгновенно реагируют на жалобы.ПВ Банк под контролем оффшорных комп.Лицензия не отозвана.Вклады не выдают

Жалобы уже идут. Как показывает практика, ЦБ РФ отзывает лицензию спустя месяц после начала проблем у банка с возвратом средств клиентов. ЦБ предпринимает мер, предусмотренных Федеральным законом \»О ЦБ РФ (Банке России)\». Так что, придется ждать. А потом уже начнутся выплаты возмещений физлицам в срок не более 14 дней с момента отзыва лицензии. Можете тоже обратиться с жалобой в Московское главное территориальное управление Банка России. Тел. (495) 950-21-90, факс (499) 230-34-12 Сайт ЦБ РФ — cbr.ru

дамы и господа с Челябинска рад собщить что вы достали Брюса -Вильеса жалобами об метеорите

это охранник из банка траст шоли? ))

Помогите написать жалобу на банк в главную инстанцию г,Москве-во-первых -куда писать-адрес и что писать,чтобы дали отср очку одному знакомому человеку-писали письмо-они не ответили,!

на сайте ЦБ РФ есть спец раздел для жалоб. Реагируют очень быстро! Проверено на собственном опыте!

Написать надо в Центральный банк РФ. см. сайт ЦБ.

Ни инстанции, ни ЦБ не решают вопросы по отсрочкам кредитов. Банк вправе поступать так, как написано в кредитном договоре, который подписан вашим знакомым.

Если банк нарушил условия кредитного договора, то можно писать в ЦБ. А если не нарушил законодательство, то писать можно хоть куда. Но сначала всё же надо попытаться решить с банком-кредитором

По потребительским кредитам никакие отсрочки не предоставляются. Если бы у Вас была оформлена страховка от потери работы, то кредит бы закрыла страховая компания.

проблема с банком в общем такая ситуация: у моей мамы есть подруга. она должна банку около миллиона рублей. сейчас она скрывается и отключила телефон. кредит не оплачивает. когда она брала кредит,то указала номер знакомых. т.е. номер моей мамы.(мы об этом ни чего не знали)так как она её подруга. сейчас эти банки атакавали нас. они названивают каждый день спрашивая где она находится. позвоните ей. и т.д. они нас достали. мы перестали отвечать на телефонную атаку. знаете что они сделали? они пробили номера наших соседей. сказали им что МЫ должны банку деньги, что бы мы взяли телефон. ПРИКИНЬТЕ. естественно мама потом очень долго орала на сотрудника. так как мы вообще ни чего не должны им. сегодня утром этот упырь банковский звонит на телефон мобильный мне. т.е. дочери подружкиной должницы. при чём тут вообще я? я фигею. в общем как поступить в такой ситуации? если мы сами не имеем контакта с женщиной которая прячется от банковских работников?как избавиться от них? они спать даже не дают в выходной нормально

пишите жалобу в прокуратуру- а то банка не отстанет. ну и маминой подруге скажите спасибо. и нечего общаться с банком- это ничего не даст- в черный список

Обратитесь в прокуратуру.

скажите, что написали заявление в прокуратуру на них

Приходите в банк приносить жалобу на директора и оставляете ее у секретаря с обязательной регистрацией! Все гарантия сто процентов что вас больше не по тревожат!

Купите новые симкарты и отключите на время городской телефон. Это займет у Вас меньше времени, чем бегать и жаловаться, кроме того, так будет гораздо эффективнее.

Обратитесь с заявлением в полицию, сейчас это практикуется довольно успешно

Кто-н. писал жалобу на операциониста банка на хамство со стороны операционистов. Кто-н. писал жалобу на операциониста банка на хамство со стороны операционистов. Мне вчера так нагрубили, что я сегодня встала , у меня просто болит голова….

что бы у нас нахамили в банке, это я даже не знаю что такого надо сделать. даже и представить не могу. они, бедолаги, говорят сразу на нескольких языках с посетителями и всегда любезны и выдержаны, а жалобу один раз написала- за то, что вынудили ошибочно прийти менять карточку, якобы срок годности закончился, пришлось стоять в очереди минут 40 ( можно было в другое отделение банка поехать, но. а в моем вечно очереди — центр города). Пришло письмо по почте с извинениями, за подписью директора банка лично, думаю, оператору тоже досталось. Инциндент исченрпан.

Куда подать жалобу на действия банка в Санкт- Петербурге?

помогите ранее я являлась клиентом альфа банка но кредит был погашен все чеки на руках . до этого когда я брала кредит на технику мне дали карту что бы через нее легче было гасить кредит как кредит закрыла не каких бумаг мне не дали . через два месяца стали поступать звонки из альфа банка с требованием оплатить мойже кредит который закрыт и даже из других банков русский стандарт хом банк связной банк и все уверяют что я у них взела кредит паспорт не теряла и в банках не беру кредит но везде моя фотка и похожая роспись подскажите что делать эти звонки меня достали куда оброщаться

Жалобы в банки обязательно с уведомлением о вручении или с отметкой о дате приема. + На сайте cbr.ru есть интернет приемная Центробанка. Прямо сейчас. Заполняете форму. Подробно пишите ситуацию. Указываете в каком виде желаете получить ответ (электронно, письменно) . По возможности прицепите сканы документов. (обращений, ответов, квитанций . ). ЦБ — надзорный орган. За хулиганство банки по головке не гладит. Согласно Закона \»О порядке рассмотрения обращений граждан . \», срок рассмотрения — 1 месяц. ЗЫ. На счет получения ответа можете не сомневаться. Проверено. Удачи.

Обращаться в эти банки с жалобой что вы у них кредит не брали, чтобы они поднимали документы что кто и как так получилось! Так же проконсультируйтесь с юристами то не шутки.

Кто знает, есть ли кто то главный на банками, который занимается жалобами граждан Можно ли пожаловаться на банк который обирает людей. я имею ввиду Русский стандарт, как на них управу найти.,

если есть основание, можешь подать в суд! если нет, можешь продолжать жаловаться соседям.

А хоть куда жалуйтесь. Если вы в банке кредит (ссуду) взяли и не хотите отдавать (или не можете- это без разницы) никто вам не поможет. Вы подписали договор. Вот когда подписывали — нужно было лучше читать и думать. Банки — структуры коммерческие и частные (не государственные) и по всем обязательствам принимают решения сами.

если начисляются проценты, значит за Вами имеется задолженность. А исполнительно производство может быть закрыто в связи с невозможностью взыскани. Будут вопросы — пишите.

Можете обратиться с жалобой в суд.

В каждом банке на стене есть информация о вышестоящем банке, туда и засылай !!

Есть ли в банке книга жалоб и предложений? Куда жаловаться, если отказано в какой-либо услуге?

Письмецо на имя управляющего, но не отделения банка, а биг боссу.

Лучшая книга жалоб и предложений та, которую видят потенциальные клиенты)) Этот факт даёт некий пинок банку в решении вопросов) banki.ru это сайт про банки)) напишите в народный рейтинг свой отзыв и он не останется без внимания.

Согласно Закону о защите прав потребителей, вы можете написать претензию на имя руководителя и передать её в банк либо отправить заказным письмом по почте. Вам обязаны дать официальный ответ. Есть онлайн сервисы в банках по работе с жалобами клиентов — можете сначала туда написать.

Я раз ходил к директору филиала, благо, она сидела в соседней комнатушке и сама все слышала. Вообще, волшебная фраза \»Позовите менеджера\» иногда действует, но это по настроению обоих участников недоразумения. Могут и послать.

есть книга жалоб в банке! в Сбербанке достаточно его взять на руки и сразу они становятся \»вежливыми\»

Обязан. Они же оказывают банковские услуги населению, поэтому нормы закона \»О ЗПП\» к ним применимы. Есть Инструкция О книге жалоб и предложений в предприятиях розничной торговли и общественного питания&, утвержденной приказом Министерства торговли РСФСР от 28.09.1973 г. N 346. Все листы должны быть прошиты, пронумерованы и заверены печатью (точно не помню кого, по-моему Роспотребнадзора, а может, органа местного самоуправления. здесь врать не буду). В Сбербанке есть!

конечно! инче на лбах писать начнем!!

жалоба на банк. Мне не вычли первый взнос за кредит товара, как мне быть?

Обратитесь в банк, где оформляли кредит, или решайте вопрос в судебном порядке, надеюсь квитанцию сохранили?

идти туда и орать матом больше ничего не поможет:)

Хочу написать жалобу на обслуживание в банке! В каждом ли отделении банка есть жалобная книга или только в главном офисе И куда можно жаловаться на банк в вышестоящуу организацию?

Отправь е-мейл на сайт банка. Разбираются очень быстро и аккуратно. Я пару лет назад на сайт Сбербанка России (Поволжье) писал на \»отличное\» обслуживание — как результат заменили весь персонал отделения, работающих с клиентами.

в каждом отделении должна она быть, вернее не должна, а ЕСТЬ!

По закону она должна предоставляться сотрудниками данной организации при первом требовании клиента.

Книга Жалоб и предложений должна быть в каждом отделении. Вышестоящей организацией для банков, работающих на территории РФ является Центральный банк РФ, который следит за соблюдением условий выданных банку лицензий. Кроме того, при нарушениях в розничной сфере можно жаловаться в общества по защите прав потребителей. Ну и всегда и во всех ситуациях вы можете жаловаться в Прокуратуру и органы МВД (если есть о чем).

В Банке \»Книга жалоб и предложений\» она реально работает?

сужусь с банком.Решение вынесли в пользу банка.Как написать аппеляционную жалобу..образец есть может примерный?

примерно, из за чего судитесь?

Не стоит писать апелляционную жалобу. Так как действуя по образцу и являясь полностью юридически дремучей, всё равно она ничего не даст. Только время потеряете.

Нет таких образцов, самостоятельно вы её не напишите — обратитесь к юристу ( адвокату ) в реале. Правильно пишется — аПеЛЛяционная жалоба !

Елена а у юриста или адвоката написать (100S) ? Вы мисс самоделкина один суд проиграли хотите второй ? набираете в гугл : апеляционная жалоба — и почитаете и бланк скачаете.

Статья 260. Форма и содержание апелляционной жалобы [Арбитражный процессуальный кодекс РФ] [Глава 34] [Статья 260] 1. Апелляционная жалоба подается в арбитражный суд в письменной форме. Апелляционная жалоба подписывается лицом, подающим жалобу, или его представителем, уполномоченным на подписание жалобы. Апелляционная жалоба также может быть подана посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети \»Интернет\». 2. В апелляционной жалобе должны быть указаны: 1) наименование арбитражного суда, в который подается апелляционная жалоба; 2) наименование лица, подающего жалобу, и других лиц, участвующих в деле; 3) наименование арбитражного суда, принявшего обжалуемое решение, номер дела и дата принятия решения, предмет спора; 4) требования лица, подающего жалобу, и основания, по которым лицо, подающее жалобу, обжалует решение, со ссылкой на законы, иные нормативные правовые акты, обстоятельства дела и имеющиеся в деле доказательства; 5) перечень прилагаемых к жалобе документов. В апелляционной жалобе могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты и иные необходимые для рассмотрения дела сведения, а также заявлены имеющиеся ходатайства. 3. Лицо, подающее апелляционную жалобу, обязано направить другим лицам, участвующим в деле, копии апелляционной жалобы и прилагаемых к ней документов, которые у них отсутствуют, заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручить их другим лицам, участвующим в деле, или их представителям лично под расписку. 4. К апелляционной жалобе прилагаются: 1) копия оспариваемого решения; 2) документы, подтверждающие уплату государственной пошлины в установленных порядке и размере или право на получение льготы по уплате государственной пошлины, либо ходатайство о предоставлении отсрочки, рассрочки ее уплаты или об уменьшении размера государственной пошлины; 3) документ, подтверждающий направление или вручение другим лицам, участвующим в деле, копий апелляционной жалобы и документов, которые у них отсутствуют; 4) доверенность или иной документ, подтверждающие полномочия на подписание апелляционной жалобы. К апелляционной жалобе на определение арбитражного суда о возвращении искового заявления должны быть также приложены возвращенное исковое заявление и документы, прилагавшиеся к нему при подаче в арбитражный суд. Документы, прилагаемые к апелляционной жалобе, могут быть представлены в арбитражный суд в электронном виде.

Нужно же знать существо иска и решение суда.

. суд все равно на стороне банков полюбому.

как написать жалобу в международный суд на банк укрпромбанк о невыдаче депозитов

С начало надо пройти все наши суды от районного до верховного и получить от всех отказы. Потом попытаться сформулировать иск в международный, я так понимаю, по правам человека.

где можно посмотреть образцы жалоб на банки в департамент по защите прав потребителей?

Специальных бланков нет, все пишетя в произвольной форме.

НА имя директора или временно исполняющего права директора. Пишим полный текст притензий и не стесняйтесь, если ее не примут отсылаем по почте в галовной банк, ( пример вам нахомили в филиале и не ответили на притензию, пшим в главный банк).

На листке бумагаи формата А4 в простой письменй форме. Удачи

при этом укажите свой почтовый адрес для получения ответа.

Как бороться с банком,по вене которого произошло просрочка?(халатность работника банка).

писать жалобу на работника на имя руководства банка

Зайди в банк и начни там свистеть!

сначала жалобу, а потом в суд

как и куда написать жалобу на банк чтоб эфективно боротся с произволом комерческого банка

1. Общество по защите прав потребителей банк это как магазин только продает финансовые услуги. 2. Отделение Центробанка в Вашем регионе- следят за соблюдением законности. 3. И куда хотиите еще — милиция,прокуратура, суд и т.д.

В Центробанк конечно, они будут только рады!

Центральный банк! Центральный банк направляет все необходимое для реализации, проверяет- контролирует всю деятельность банков , а та же и лишает ( отбирает) лицензии (ю). Наказывает согласно Трудового законодательства. Все банки починяются Центраьному банку. Удачи вм.

Зависит от содержания жалобы. Вам не нравятся скользкие сткпеньки при входе или размер комиссионных при обмене рублей на египетские фунты

как подать жалобу на персонал банка? Плачу кредит, решил досрочно погасить согласна графику и погасил через терминал. Приехал в банк узнать закрыли кредит или нет? На мои вопросы не один сотрудник не смог ответить и выяснить закрыли кредит или нет. Через три месяца пришла смс оплатите задолжност. Я позвонил в банк мне сказали приехать с паспортом и все на месте разберёмся. Я приехал подошол к сотруднику банка она меня отправила к телефону что бы я звонил в москву и выяснял сам что не так. На вопрос почему я сам должен выяснять мне ответили что все сотрудники заняты хотя там сидели пять молодых девушек за компьютерами и общались между собой но при этом в помещении сидели человека три клиента ждали свою очередь и возмусчались. Подскажите как лучше написать жалобу на этих сотрудником что бы им неповадно было и наказать их по полной?

По всей видимости вы обслуживаетесь в одном из филиалов Банка, а процессинг (обработка) операций проведенных в терминалах проходит в центральном офисе. Жалобу следует направить именно туда, руководителю клиентского обслуживания.

это к управляещему банка если реогирования не будет, то жалобу в нац. банк

Вы бы хоть название банка указали! Если это крупный сетевой банк, то вообще непонятно, на кой ляд Вы связывались с отделением, в котором сидят балбесы (кстати, из ваших же местных! ) — надо было звонить сразу по 8-800 и так далее.

куда можно обратиться с жалобой на банк? Я взяла в кредит товар шубу. Там был представитель только из банка \»Альфа-Банк\». Этот банк быстро оформил мне кредит. Но когда составляли документ, то мне на руки представитель выдала маленькую бумажку, вместо договора, и от руки написала сколько платить в месяц и реквизиты .И все. я больше ничего не подписывала и документов никаких с этим банком не. Я первый месяц заплатила во время, второй задержала на 2 дня, мне начинают звонить и требовать 600 рублей за просрочку. я их заплатила, теперь мне с угрозами каждый день звонят операторы с банка и требуют 6000 рублей за что не знаю. Или всю сумму! называют аферисткой, злостной не платильщицей. Прошу их выслать распечатку, за два моих платежа и за что 6000, отказываются! Что мне делать? куда обращаться?

обращайтесь в банк лично, не по телефону

Сочувствую. Вы \»прилипли\» по полной программе. Попробуйте судиться.

Банк-мошенник. Что делать? Банк Париба Восток. В прошлом месяце я досрочно погасила взятый кредит (прошу заметить-26 марта). Порадовалась, что расплатилась-таки с долгом. Сегодня звоню, чтоб убедиться в выплате, а мне говорят: Вы ещё сто рублей должны! Звоню оператору. Он говорит, что это комиссия за месяц! Якобы, платёж пришёл к 17-му апреля (по договору), а 18-го. Почтой России платёж идёт 10(. ) дней. Какого, собственно, именно в последний раз он шёл 23 дня?! За всё время погашения такого НИ РАЗУ не было. Чувствую, что этими 100 рублями дело не ограничится-так и будут деньги сосать. Может кто с этим сталкивался? Что делать?

Пишите жалобу в прокуратуру, или же настаивайте на суде. Банку не выгоден этот геморой, главное вы докажите свою провату, и банк отцепится сразу от вас, еще и извинится. Хотите ссылку в личку скину на один оч полезный ресурс, там вы найдете пральный ответ или вам скажут как прально сделать в этой ситуации

заплатите эти 100 рублей, сумма в конце концов не большая, а если и дальше будет такая история-идите в прокуратуру

лучше закрывать кредит непосредственно в банке. последний платеж в том числе.

ппц, люди, вы что такие ГЛУПЫЕ и жизни не знаете? ? После погашения кредита там же в банке БЕРУТ справку о полном погашении! ! И кто вообще пользуется почтой России для погашения кредита? Вы старуха что ль? Это только бабки да дедки ходят на почту платить за коммуналку или еще что-то.

заплатите, не слезут, на этом и живут))

самое правильное конечно заплатить деньги и взять справку об отсутствии долгов .. однако в большинстве случаев — это не банк-мошенник а вы просто не внимательно читаете договор либо вам плохо обьяснили .. дело в том что если сумма долга разбита на ежемесячные выплаты то банк может снимать плату за ежемесячное обслуживание .. а также зачисление денег в погашение долга может осуществляться каким то определённым числом (например 17 числа — когда подписан договор) .. и вам говорили (и скорее написано в договоре) что вы должны ДО 17 числа каждого месяца платить .. и не важно 1 числа или 5 или 10 числа вы платили — система в банке проверяет определённого числа (скажем 17) внесены ли деньги — если да то средства зачисляются в погашение и т. д.. . а если нет то начисляются штрафы .. пени .. неустойки и т. д. . +за обслуживание скажем 100 руб .. так вот — к примеру вы платили предпоследний платёж 10 марта и 17 марта произошло зачисление по договору .. далее у вас появились деньги и вы решили погасить весь долг 26 числа — и по договору деньги пошли в погашение как и указано в следующий платёж — т. е. 17 апреля + плата за обслуживание .. да и вообще может быть в договоре куча нюансов — перечитайте его внимательно ))

помоему оплата проводится не днем поступления денег а днем оплаты по чеку

mark_otpadnik -золотые слова ))

Вы отправляли платеж по почте? Тогда посылайте их на.. . Сроком исполнения обязательств, по закону, является ДЕНЬ ОФОРМЛЕНИЯ ПОЧТОВОГО ПЕРЕВОДА.

Жалоба на банк Вчера подала жалобу в КредитЕвропаБанк, которые меня задалбывают своими сообщениями о кредите левого мужика по имени Коротя Алексей Анатольевич (имя должника узнала из смс) . Сотрудница банка в телефонном разговоре заявила, что мол мой номер указывали как контактное лицо. Я ей объяснила что не имею отношения к этому человеку вообще. Так же жалобы на действия банка поданы в ЦБ РФ и АБР. Ибо я живу не в Москве и не могу конкретно придти в головной офис и накапать им на мозги. Честно, я не знаю кто этот мужчина, которого они ищут и почему он не гасит долги. И не могу являться ему ни доверенным, ни контактным лицом, не говоря уже о родственной связи. И я никогда не была их клиентом и не брала нигде кредиты вообще. Вчера меня заверяли, что разберутся. Прошли сутки — никаких результатов. Сообщения от них продолжают исходить. Я не знаю, куда ещё обратиться по поводу этих мошенников. Вполне вероятно, что указанного банком человека не существует и в помине, а номер могли стырить из базы данных Билайна. А их цирк сильно попортил и нервы и здоровье мне. Что делать если мою просьбу об удалении моего номера мобильника из их базы данных не удовлетворят? Куда ещё писать обращения в таком случае?

Номер телефона, недавно купили? Вот прежний хозяин и есть, он самый. Обратитесь в офис оператора связи, с жалобой на этот номер.

Как подать жалобу на БАНК (Тинькофф) в надзорные органы? Поясняю, сотрудники банка (Тинькофф Кредитные Системы) вводят клиентов в заблуждение по поводу продуктов банка. Ложь, невыполнение обязательств — это, наверное, типичное поведение банка \»Тинькофф Кредитные Системы\» по отношению к своим клиентам. Хочу потребовать с них выполнения обязательств. Кто поможет грамотно составить жалобу или претензию?

Юристы помогут, я так полагаю. К сантехникам вряд ли стоит обращаться.

Адвокат Вам в помощь!

Этот банк достал уже конкретно своей надоедливой и бесполезной рекламой!

Вы считаете надо писать жалобы по поводу хамства сотрудников банков, магазинов, и т. п. товарисчей? Или обхамил и Бог ему судья?

Если организация нормальная и заботится о своем имидже, то отреагируют 100% и работаещему там хаму мало не покажется. Крайне редко жаловалась, но бывало. Причем, бывало что жаловались и на моих сотрудников и приходилось разбирать ситуацию так сказать с другой стороны. Я убеждена, что не нужно терпеть хамство или плохое обслуживание. Как правило хам хочет выпустить пар и разозлить человека. я реагирую примерно так : реально с жалостью в голосе отвечаю-что, достало начальство и с мужем проблемы? Потом смешно смотреть как чел хапает собственный негатив и бесится что не получилось.. . Потом выясняешь ФИО руководителя и хотя бы можно позвонить, если некогда писать.

Нужно оставлять запись в книге жалоб, всех людей надо учить.

Нужно! Иначе оно так и будет продолжаться!

нет, зачем париться попусту

закон не защищает от хамства, не адекватные наказание за них, да и по многим другим вопросам российское законодательство. да и европейское отчасти, способствует преступлениям в любом виде, давая преступникам при имущество в том, что они получают меньше возмездия чем нанесли вред. закон не мстит за чел, а значит не справедлив. а раз не справедлив, нужно действовать незаконными средствами иначи ты терпило.

либо книга жалоб либо к директору.

Я Не работник соц сферы с людьми в работе не касаюсь. НО попробуйте себя поставить себя на их место. К примеру она такойже работник как и вы. Но ее доля слушать целый день пять дней в неделю наши тупые вопросы. наше недовольство что к примеру очередь в банке. Хотя она пашет как папа карло. И вовсе не виновата что начальство не нанимает дополнительного работника чтобы открыть еще одно окно. Вобщем мое мнение всемы люди и надо быть немного понимающи друг к другу. Да все мы срываемся. Мы так устроены. Но мне лично неприятно осозновать что у человека тяжолый день и плюс к этому его еще и накажут или выговариют за то что я об этом напишу в какойто кн ге.

Кто эти книги сейчас читает? не парьтесь понапрасну. Если вы вежливы с вами все продавцы будут так же себя вести.

Обязательно! Она есть в любом месте, где предоставляют какие либо услуги.

Есть спроси и должны дать по первому требованию

конечно есть!!но как правило прячутся они как можно дальше..или в таком месте,куда никто внимания не обратит уж точно

конечно. обязательно должна быть.

банк косячит, а мне что делать . У меня есть 3 книжки сбербанка, одна — кредитная, был взят кредит на оплату пенсии ; вторая — для получения моей пенсии, и третья для получения пенсии сына . Впрошлом месяце, я как обычно, сняла обе пенсии с моей и детской книжки, и частично погасила кредит. Но 3 дня назад, спустя месяц, мне звонок с банка, по какой причине у меня просроска по кредиту? и ещё сообщили, что я сняла с кредитной книжки все деньги,, , -я охренела, т. к. такого просто не могло быть. Поехав разбираться в офис, выяснялось, что оператор банка просто перепутала книжки — с кредитной книжки, она сняла пенсию ребёнка, а на книжку ребёнка, положила деньги предназначающиеся для погашения кредита .И теперь получается, что по вине сотрудников банка, причём не в первый раз, у меня просрочка по кредиту месяц ( почему они не сообщали этот факт мне раньше — вопрос ) , и я не могу снять пенсию ребёнка — это самое интересное, т. к. существует закон, что я могу снимать пеньсию ребёнка, только один раз в месяц, в размере суммы указаной в разрении органами опеки .И как мне быть? — что мне делать что — получить пенсию ребёнка, — 8 тысяч на дороге не воляються, я ежемесячно только на лекарства трачу по 6 тысяч . В суд ? .

оформляете в банке дебетовые карты на пенсии. В сбербанке онлайн создаете личный кабинет и сами распоряжаетесь своими финансами.

Жалобу пишите! Один экземпляр руководству банка второй в отдел по защите прав потребителей (в данном случае вы потребителем услуг являетесь) и себе экземпляр, заверенный этими двумя учреждениями (дескать жалобу приняли, рассматриваем).

Естественно, банк будет стоять против вас насмерть — поэтому все претензии пишете в заявлении на имя руководства конкретного филиала Сбербанка, с приложением ксерокопий доказательств (оригиналы чеков, квитанций — никому не отдавать!) , такие же заявления еще по двум фронтам: в органы защиты прав потребителей и в прокуратуру. Все заявления — только под роспись или через почту заказным с уведомлением, никаких \»устных разговоров\» Активность, пускай даже чрезмерная, в этом вопросе — залог успеха. Этим вы докажете, что со своего пути сходить не намерены — тогда дело действительно будет рассмотрено по справедливости.

звонят из банка. что делать? Вторую неделю на домашний телефон родителей звонят из банка ОТП, спрашивают какую то женщину, которую ни я, ни родители знать не знаем. Вчера звонили, я спокойно объяснил ситуацию, сказали что уберут номер из базы. Сегодня опять звонят, я уже не спокойно ситуацию стал объяснять. Сказали что убрали номер из базы. Жду опять. Какие меры можно предпринять?

Письменно претензию банку с указанием обращения в прокуратуру, суд, полицию.

устно-бестолку. Только письменное обращение поможет. Иногда помогает отправка им скана договора использования вами телефонного номера.

жалобу в прокуратуру однако

сигналки все время пищат, у меня улица забита под окном. скиньте образец жалобы

Скиньте банку с краской на крышу авто в центре)

чем припугнуть навязчивый банк? Банк, в который я подавала 100 лет назад заявку на кредит, но так его и не получала, прислала кредитку на мое имя. И звонит матери, мол у меня задолженность и тут же присылают кредитку, как добросовестному плательщику. Но никаких кредитов в этом банке нет. Есть ли какая статья за такое навязывание или куда обращаться?

Пишите жалобу в ЦБ, прокуратуру, роспотребнадзор

куда обратиться при систематическом мошенничестве со стороны банка

Смотря какого банка, надо СНАЧАЛА обязательно писать жалобу на сайт БАНКИ.ру http://www.banki.ru/ Вам обязательно ответят в течение недели. Напишите туда Претензию. Писать надо юридически грамотно. А дальше по обстановке. В Роспотребнадзор. В Суд. В Общество защиты прав потребителей. Мы делали так. Если сможете доказать, что это мошенничество Банка в крупных размерах, то можно и в Прокуратуру.

В прокуратуру, жалобу-заявление подробно, они заведут уг дело, (должны быть доказ-тва, у ВАС)

Какие банки.ру, какое угдело? Куда кого заведут? какие доказательства? Для начала договор почитайте (или чего вас там не устраивает. ) сходите с этим договором к юристу. Ни один банк не будет грубо нарушать закон, это чревато отзывом лицензии ЦБ. Хотите быть посмешищем — тогда в прокуратуру, органы проведут до следственную проверку, поржут, только учтите, банкиром такие Ваши закидоны не по нраву будут — будут контрмеры.

Стоит ли открывать кредитную карту Хоум Кредит банка?

да почему, с жалобами ко мне лично еще никто не приходил по картам, сама их оформляю. по поводу того, что у банка отзывали какую то лицензию, первый раз слышу. по горячей линии или кредитный специалист смогут вам подробно объяснить тарифы банка, сроки и условия внесения платежей и тд. да и карту можно заблокировать и расторгнуть договор при полном внесении достаточной суммы на карту, предварительно тоже обратившись в банк по горячей линии.

я бы не рискнул

У них же отзывали даже какую то лицензию

если деньги срочно не нужны.то не надо. нам ее каждый месяц присылают

У этого банка прозрачная эффективная ставка по кредитам. Она прописывается в кредитных договорах. Все остальные банки эту ставку уводят в тень.

потом при обрашении в другой банк или покупки машины в кредит возникнут проблемы

это банк нападобие русского стандарта платишь платишь аконца не видно

Скапжите, какая вышестоящая организация коммерческих банков РОссии? Которая рассматривает жалобы клиентов банка? ТОлько ни центорбанк,

Общество по защите прав потребителей, ФАС (Федеральная Антимонопольная Служба)

Ну кто будет читать жалобу того, кто слово \»Центробанк\» не может написать? !

Жалобы в надзорные органы исполнительной власти.

В привате есть кол центр — надежней любой книги жалоб

где на сайте русского стандарт банка можно оставлять жалобу. искал не нашёл, хочу составить на сотрудника жалобу. может кто подскажет как составить. звонят угрожают, раскрывают банковскую тайну. за 2 просрочки по кредиту.

Нашли на кого жалобу писать, там всех сажать надо. Как Вас угораздило вообще с ними связаться. Уже лет 10 знают, что там они лохотронщики сидят

Подскажите как поступить с банком? Мне 16 лет, но я полгода тому назад вышла замуж по беременности, разрешение из органов опеки есть. На протяжении 2-ух месяцев мне не разрешают снять денежные средства в сбербанке. Требуют разрешение с опеки чтобы снимать деньги т. к. мне нет 18 лет. Позвонила в опеку мне сказали как я вышла замуж я считаюсь полной диеспособной и не какого разрешения не нужно, приношу в банк разрешение о снижение брачного возраста и свидетельство о заключении брака и мне должны снять деньги! Придя в сбербанк мне сказали у нас нет оснований чтобы разрешить снять вам деньги. что мне делать в такой ситуации? Вот сегодня в банк в который раз собираюсь идти и не знаю что делать если откажут подскажите как отстоять свои права и попытатся дело решить без суда?!

Пишите жалобу прокурору.

в суд подавай. и выстави счет на моральный ущерб

какая служба занимается контролем банков, и кому можно написать жалобу о необоснованным повышении долга по кредиту какая служба занимается контролем банков, и кому можно написать жалобу о необоснованным повышении долга по кредиту. могу ли я сам защищать в суде свои интересы или нужно нанимать юриста ОТП банк должен был 109000 просрочил 4 месяца выросло до 330000 причем я платил и платежки есть а банк все отрицает и не верит что я платил Спасибо

Обращайтесь в ЦБ РФ, у них на сайте есть виртуальная приёмная. Если есть платёжки, а банк не верит — мне ситуация, честно говоря, не совсем понятна. Обратитесь в суд. Платёжки исследуют в ходе судебного разбирательства. Подлог финансовых документов, если что, может быть выделен в отдельное производство.

Руководство сбербанка сменилось. Теперь можно подать на банк. жалобу за задержку денежных переводов?

жалобу можно подать на что угодно, заявление о спорной операции, пишите в любом отделении сбербанка, его рассмотрят, будет предоставлен ответ. А что за перевод был и сколько времени прошло?

Простите. а какое руководство Сбербанка сменилось? Вроде бы с утра был Герман Оскарович Греф )))

Кто поможет зарегестрироваться на сайте банки ру, . Непонятный лабиринт

Иван, жалобу хотите написать ? ))) Ну там же просто все достаточно, для того, чтобы оставить отзыв простейшая регистрация, чтобы комментировать других — чуть посложнее.. дерзайте ! Игорь Шувалов решил перевести деньги на родину. И внезапно осознал, что удобных способов для их хранения и передачи потомкам в России нет… Только когда крупные чиновники лишатся особых привилегий и на собственном опыте поймут, каково живется простым россиянам, у граждан появится надежда на долгожданные перемены. Форум — http://www.banki.ru/forum/

А вот кто знает, какая организация является контролирующей для коммерческого банка Интересует жалоба на конкретные действия определенного официального лица — не низшего звена. Книги жалоб в банке не оказалось Банк очень раскрученный и хорошо рекламируется!

Книги жалоб не оказалось? — это уже нарушение закона \»о правах потребителя\». Общество по защите прав потребителей — всем банкам и организациям указ! Так что. дерзай, удачи!!

В первую очередь для всех коммерческих банков вышестоящей организацией является Центральный Банк. Инструкции, положения, распоряжения, письма и т.д. ЦБ являются обязательными для всех банков, независимо от формы собственности (т.е. с гос. долей или полностью частный). Проверки банков также осуществляются сотрудниками ЦБ. Но, я бы советовала, сначала письменно, с отметкой о получении жалобы на 2-м экз., обжаловать Председателю или Управляющему (в общем 1-му лицу) комм.банка. Любой руководитель заинтересован \»не выносить сор из избы\», тем более, что банк хорошо рекламируемый.Кроме того, никому не нужен дополнительный минус перед контролирующей организацией, да и чисто по- человечески это было бы верно сделано. Удачи!

Альфа-Банк. Собираю жалобы от неожиданно проснувшихся с кредитом, которого они не оформляли ( в Альфа-Банк

Кто ничего не брал и так и сяк ничего не должен;))

Альфа банк это ужас а не банк

Задача 10 класс. С 20000 клиентов банка 300 обратились с жалобами. Какои процент клиентоб банка, не довольние его роботои?

1.5%. И это десятый класс? ! Деградируем, братья.

20000 это 100% 300 это х% х=300*100/20000=1,5

Что можно сделать с бухгалтершей, которая никак зарплату посчитать не может? Банк уже просит принесите, пожалуйста, вашу зарплату, мы людям денюжку выдадим, все сроки ваши прошли. А она, сука толстая, все никак посчитать не может.

Если организация бюджетная, жалобу нужно писать на директора в вышестоящую организацию. А он потом пусть разбирается — с бухгалтером или с кем-то еще. Если вам жалко директора или вы считаете, что он ни при чем, то пишите докладную на его имя с жалобой на бухгалтера.

в трудовую инспекцию кляузу написать, вот она похудеет потом от беготни и нервов))))

Вломить пилюлей и выгнать, хотя может у неё приказ от начальства -Задержать !?

уточнить причины несоблюдения сроков начисления и выдачи зарплаты, вполне возможно что бухгалтер здесь стрелочник который должен стать козлом отпущения невыдача ЗП может быть только по прямому распоряжению или приказу начальника, но никак не зависит от прихоти бухгалтера

Помогите составить жалобу в высшее руководство банка? История с просроченным кредитом, на который имеется уже решение суда. Сегодня я выплачиваю по исполнительному листу эту выставленную сумму по кредиту, вынесенная судом.. . Судебные пристав попросили взять справку о оставшейся задолженности по взыскиваемой сумме в банке на момент запроса. Получил справку, тока сумма в этой справке превышает на 150 тыс. руб. . То есть банк продолжает после решения суда начислять пени и штрафы. Пристав посоветовал мне обратиться в вышестоящее руководство банка, с ЖАЛОБОЙ ( в письменной форме) , а затем если вопрос не решится, писать иск в суд.. . ВОТ ПРОШУ ПОМОЧ СОСТАВИТЬ ЖАЛОБУ В БАНК.

в свободной форме пишешь. В банк, от Андрея Протасова, заявление. В связи с тем, что по кредитному договору №*** было принято решение ***суда дело №*** о погашении задолженности по кредиту. В настоящее время я выплачиваю сумму по исполнительному листу №***. Однако в отделении вашего банка мне выдали справку об оставшейся задолженности в размере ****, что на 150 000 рублей превышает сумму по исполнительному листу (с учетом выплаченных сумм) . Прошу руководство банка разобраться в этой ситуации и принять все меры для приведения отчетности по моей задолженности в соответствие с законодательством РФ. В случае если вы проигнорируете мое обращение и не примите соответствующих мер, я буду вынужден обратиться за защитой своих прав в суд и приостановит все выплаты вашему банку.

Просто обратитесь в письменном виде к банку за разъяснением выставленной суммы

кто сталкивался с банком тинькофф просрочил кредит на месяц, может немного больше, начали звонить, позвонить могли в любое время суток, будь то хоть семь утра или три ночи, один раз на самом деле позвонили в три ночи, начинали хамить, это законно? с кредитом слава богу разобрался, но хамство сотрудников меня взбесило просто, как можно привлечь их к ответственности?

Обратиться в суд с жалобой. Имеешь полное право, ну для начала может не в суд, а в отделение. У тебя доказательства есть? Лучше чтобы были. А вообще ты имеешь полное право. А насчет звонка в три ночи не знаю, конечно это нарушение покоя, но . Обратись к юристу или кодекс почитай. За хамство, оскорбление, унижение чести и достоинства ты можешь отсудить несколько минимальных зарплат. Ну моральный вред тут наврят ли. Да она пригодится (распечатка) . Но то что они позвонили в 3 ночи, это можно легко доказать, а вот то, что нахамили, это уже не знаю как . Статья 130 УК Оскорбление. 1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, — наказывается штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до ста двадцати часов, либо исправительными работами на срок до шести месяцев, либо ограничением свободы на срок до одного года. 2. Я не буду печатать, там за публичное.

В школе оплату за питание перевели на безнал (заставили оформить в банке пласт. карту),

жалобу в Роспотребнадзор, в прокуратуру и в Рособрнадзор лучше заказными письмами

Ну про жалобу поддерживаю предыдущий ответ, но понятно что не хочется жаловаться на школу где ребёнок учится. по этому попробуйте договориться с банком чтоб они не выдавали кредитную карту. а выдали только дебетовую. я думаю бан на это пойдет так как кредитки они навязывают сошлитесь при разговоре с баноком на статью 421 гк рф Статья 421. Свобода договора 1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

енен прпрн е в в веаеае ае

подскажите пожалуйста, что можно предпринять ; если банк потерял именной чек?

Писать жалобу в банк, обязательно брать копию себе. Если не поможет — в суд, правда перед этим неплохо проконсультироваться у юриста.

Вы в банке спрашивали, что Вам делать?

Подскажите: при закрытии кредита по вине банка произошла ошибка

Напишите жалобу с описанием вашей проблемы в Главное управление Центрального Банка РФ в вашем регионе, отправьте с уведомлением о вручении. Думаю, в банке быстро зашевелятся.

позвонить в головной офис банка, разбираться нужно обязательно.

И? Пишите жалобу иди заявление пусть разбираются. В противном случае подавайте в суд если есть документы подтверждающие вашу правоту. Смотреть надо по самой ситуации, какая ошибка, несет она какой нибудь ущерб итд.

Подавай в суд, пусть потрепят нервы за 16 руб. 37 коп, плюс выплатят судебные издержки и моральную компенсацию, размер которой определяешь ты сама.

если это действительно вина кассира, это должно быть исправлено в банке, ходите и добивайтесь, правда на вашей стороне! если отказывают, идите выше. начните с офиса, где вас обслужили, затем идите в головной, затем в главный офис (где он? в Москве?), и наконец, в Центробанк. Желаю успеха!

на какой электронный адрес ЦБ РФ посылать жалобу на действия банка рассположенного в СПб

Я советую вам обратиться в Главное управление Банка России по г. Санкт-Петербургу 191038, г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 68, 70-72-74 (812) 320-36-75, факс 571-70-60 e-mail: [email protected]

жалобу можно написать прямо на сайте ЦБ — был там соответствующий раздел. Но при этом вы должны оставить свой телефон — они будут вам перезванивать.

Как подать жалобу в ФАС. Надоел банк \»Руский Стандарт \» платишь , толку никакого кредит не гасится

Зайти к ним на сайт, а лучше в роспотребнадзор с жалобой

Это ужасный банк, просто бандиты, я еле вырвалась от них, тоже платила, платила , а они все чего накручивали, хорошо родственник юрист, он и вытащил меня от них.Вам к юристам надо.

ФАС ни при чем, Русский Стандарт не занимает монопольное положение на рынке банковских услуг. Это Вам надо с договором к юристу, чтобы его проанализировали . Выписки Вам должны давать ежемесячно. К договору — график платежей. Вы, видимо, т.н минимальный платеж платите, что невыгодно. Их кредиты выгодны именно на небольшие сроки

Жалоба в ЦБ РФ на деятельность банка от физлица по платежному и кредитному продукту.Доверенность нужна ? Пишу заявление в ЦБ РФ ( и в ТУ Роспотребнадзор ) по обслуживанию моей кредитной карты коммерческим банком-эмитентом.Претензии по срокам прохождения клиентских платежей,исчислению льготных сроков и т п .-то есть ,вопросы ,прямо находящиеся в их ведении.Для их проверки проверяющим НЕОБХОДИМО ознакомится с текстом оригинала договора на обслуживание карты, с движением денежных средств по л\\счету картодержателя-заявителя,выписками,,письмами с минимальным платежем и т п .-в оригинале в банке.Может ли им банк отказать ,ссылаясь на банковскую тайну ,ЕСЛИ В ЗАЯВЛЕНИИ КАРТОДЕРЖАТЕЛЯ ЯВНО НЕ НАПИСАНО,ЧТО ОН ДОВЕРЯЕТ ОЗНАКОМЛЕНИЕ С ЭТИМ ПРОВЕРЯЮЩИМ(ПО СУТИ-ДОВЕРЕННОСТЬ В ПРОСТОЙ ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ )-или для этого достаточноПОЛНОМОЧИЙ ПО ПРАВОПРИМЕНИТЕЛЬНОЙ ПРАКТИКЕ ФЗ\»Щ ЦБ РФ\»И ФЗ\»О ЗАЦИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ\»?Надзорных фунций у них достаточно? Особенностью данной ситуации является то ,что ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА НА ОБСЛУЖИВАНИЕ КАРТЫ (апрель2008)Я ЗАПРЕТИЛ БАНКУ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ДАННЫЕ ТРЕТЬИМ ЛИЩАМ (и такое бывает )))и это не меняется по текущий день. так-ФРАЗУ О ДОВЕРИИ ПРОВЕРЯЮЩИМ ПИСАТЬ ИЛИ НЕТ?

У ЦБ достаточно полномочий. связанных с надзорными функциями. к тому же банки работают по публичным договорам

я выиграла суд с банком Рс ,но они подали касационную жалобу,что будет если я не смогу приехвать в другой город на суд?

Пусть идёт представитель от Вас.Бумагу у нотариуса оформите,что даете добро и всё!!

Да не чего не будет- это твоё право приезжать или нет, а не обязанность :)))))))))

Эх лучше бы ты приехала А у какого банка выиграли если не секрет ?Но если даже не приедете так же подадите кас жалобу

решение вынесут без вас, только вот в вашу ли пользу?

все суди будут на вашей стороне они не любят банков тем более Русский стандарт,,

Напишите отзыв на кассационную жалобу и направте в суд рассматривающий кассационную жалобу в нем опишите ваше не согласие с указанной жалобой. Ходатайство о рассмотрении в ваше отсуттсвие, если не сами не представитель (по нотариальной доверенности) не приедете на рассмотрение. Удачи!

я выиграла суд с банком Рс ,но они подали касационную жалобу,что будет если я не смогу приехать в другой город на суд?

Раз Вы судились с банком, то это было в Арбитражном Суде, так? Тогда согласно п.3 ст. 284 АПК РФ неявка в судебное заседание лица, подавшего жалобу, и других лиц, участвующих в деле, не может служить препятствием для рассмотрения дела в их отсутствие, если они были надлежащим образом извещены о месте и времени судебного заседания. То есть Вам можно и не ехать в кассационную инстанцию! Для порядка можете отправить туда заявление, что просите рассмотреть дело в Ваше отсутствие, а заодно послать отзыв на кассационную жалобу, если еще не подали его (хотя это не обязательно)! Когда Вам суд пришлет повестку, обязательно получите ее вовремя и распишитесь — суд получит уведомление и будет знать, что Вы извещены, и рассмотрит дело без Вас! Если же Вы желаете участвовать в деле, тогда посылайте в суд своевременно заявление с просьбой дело слушанием отложить, объясняйте причину невозможности явки, и прилагайте документы, подтверждающие эту причину! Поздравляю Вас с победой в процессе!

Вроде бы суд может откладываться три раза. Уточните у юриста.

А книга жалоб супермаркета или банка, вполне может стать бестселлером в книжном магазине, в разделе юмор?

Поверь Каруселька, ресторанные куда веселее)))

По любому)))))))))))))))Я пару раз читала ее в некоторых ресторанах.Чуть со смеху не упала)))))))))))) Цитата: Почему в своем салате я второй раз нахожу куски от целофанового пакета?))))))))))))))))))))))))))0

имеет ли право банк. подать жалобу на место работы не платильщика.и могут ли работника за это уволить. подать жалобу на место работы не платильщика.и могут ли работника за это уволить.моу муж год назад взял кредит. через пол года его уволили. четыре месяца он был без работы. кредит оплачивать не мог. в данный мамет устроился на работу.но набежали проценты и все погасить не возможно. банк угрожает подать жалобу на новое место работы мужа. могут ли его за это уволить.

Да банк может жаловаться кому угодно. А вот решение об увольнении принимает всё равно работодатель. Прямым основанием для увольнения это не является. Это то же самое что я бы написал работодателю вашего мужа о моей личной к нему неприязни. И что?

Нет, но с банком лучше договориться о реструктуризации долга.

уволить — нет. А вам вообще следовало обратится с заявлением в банк с просьбой о реструктуризации долга в связи с увольнением и невозможностью платить. Обратитесь туда сейчас.

а смысл в увольнении,тогда вааще платить нечем будет!! а банк конечно может послать все что угодно,тока если начальник недурак,он пошлет банк куда подальше. законно уволить не могут,тока по беспределу.

берите справки с центра занятости что по такое время ваш муж не работал и не мог оплачивать и несите их в банк и все там решится

уволить за это не имеют права,но проблемы у него могут появиться,надо было в банк сходить когда он не работал и объснить всё

уволить нет. Трудовые отношения существуют между работником и работодателем а банк тут ни причем. Но проще действительно с банком договориться.

Уволить его конечно может только работодатель, банк скорее всего подаст в суд и только после решения суда, может принудительно заставить вас погашать кредит, через удержание по зар. плате.

Банк может только в суд подать на взыскание по кредиту. Ну напишет жалобу по месту работы, и что? Банки у нас не любят не только работники, но и работодатели. Так что работодатель пошлет в сад. А вот банк за письменную жалобу можно затюкать, т.к. будет иметь место несоблюдение законодательства.

Нет, невыплата кредита не можеть являться законным основанием для увольнения из сторонней организацией.

Подскажите как написать жалобу на действия ДЖИ МАНИ Банка в ЦБ РФ. Даст это какие либо результаты Даст это какие либо результаты и куда писать?

В чем вопрос на каком основании жалобу писать?

кто сталкивался сос службой безопасности банка \»МИКРОФИНАНС\» просрочка 20 дней,ребята там совсем оху. ие. очень грубые. кто что знает пишите.

Напише жалобу в прокуратуру. Напишите там такого, чего было и не было. Чуть ли не угрозы пытками. В жалобах можно использовать преувеличения (от страха привиделось). Это сделает их более тактичными.

Вы же не платите по кредиту, т.е. не возвращаете банку его деньги, ограничивая финансовые возможности банка получать прибыль, из которой сотрудники банка получают зарплату. И после этого Вам хочется от них ласки. Платите вовремя и Вас зацелуют!

сужусь с банком.досудились до надзорной инстанции.надзорная жалоба подана в последний месяц.вернулась без рассмотрения

А в надзорных инстанциях редко кто выигрывает. Особенно дилетанты.

http://www.garant.ru/hotlaw/federal/312441/ Каков вопрос, таков ответ. Лично я предлагаю почитать пункт 25. Тема вопроса не понятна, поэтому предлагаю тот вариант, который может касаться физлица, банка и суда.

Должна ли быть книга жалоб в отделениях банка? Оплатил платежку, кассир перепутал все реквизиты кроме наименования ООО. По чеку они не совпадают с платежкой, но выяснилось это через месяц.

В любой организации и ИП должна быть!

Должна. Но если нет или не дают, то нужно обратиться к менеджеру или др. руководителю с письменной жалобой.

клиенты,банки,проценты. куда,кому-звонить жаловаться на банк. по Московской области.

у населения страны разные возможности. низ самый низший получает кредиты по 25 процентов годовых. верхушка может хранить и получать привлекать кредиты из зарубежа то есть процентная ставка минимум сша 0,25 0,5 процентов. хранить в надежных щвецарстких банках. менять банковскую систему. получать населению денги напрямую хотя бы из нац банка по ставке рефенонсирования. непонятно почему банк может приобретать денежные средства у нац банка а население не может. ставка рефенонсирования зависит от уровня инфляции. то есть то кто допустил инфляцию нац банк то и продает деньги с наценкой на свои косяки. не за что не отвечая то есть система узаконена. виновны считаю юристы в этом. так же как и за рабоче крестьянское право. что это право писали рабочие и крестьяне. которые гибли в гулагах. нет юристы. а потом все списали на коммунистов. так и здесь в заколебании страны многие не могут вернуть кредиты из за высоких процентных ставок. преступление и наказание . действия раскольникова по отношению к ростоничеству приходится оправдывать. кто у руля может получить кредит по минимуму за рубежом. и поддерживают действия банков по закабалению страны

Боятся ли банки жалоб в ЦБ от ЮЛ на кредитные организации и какова реакция?

Конечно боятся. Ведь ЦБ по закону осуществляет надзорные функции за кредитными учреждениями. По жалобе может быть проведена проверка и отозвана лицензия.

Хочу узнать по поводу написания жалобы президенту о предвзятом отношении банка к нам.

написать можно куда угодно, хоть в ООН. Только при какой тут звезде президент?

Ох. как все вы закрутили! мошенниками они будут,только после того как это докажут! Взяли кредит,на что рассчитывали? не платили,ваши проблемы это! Врятли президент вам поможет!

Кто угадает:в чём заключалась жалоба клиентки банка?См.вн. В одном из российских банков руководство предписало своему персоналу всегда улыбаться клиентам.Но после жалобы одной клиентки этот указ был отменён.

Видимо она подумала, что сотрудники над ее количеством денег ржут

Она подумала что над ней стебутся?)

решила, что над ней смеются.

зубы не понравились.или гнилые были.

Думаю, она решила, что над ней все издеваются 🙂

эта клиентка была инвалидом

Персонал не умел улыбаться.

Может клиентка задавала не очень стандартные вопросы и она подумала, что над ней смеются.

Может, клиентка пришла в связи с какой-то трагедией? Сказала , что у неё кто-то умер. А в ответ — радостная улыбка. Я первый раз заметила что-то похожее у некоторых дикторов на ТВ. Читая новости с радостной улыбкой, они по инерции продолжают читать так же жизнерадостно и о происшествиях, авариях и гибели чьей-то. Ощущение, что они и сами не очень понимают, что читают..

Или один из сотрудников банка был беззубым, или у клиентки проблемы с визитами к стоматологу.

SOS. Как юридически грамотно составить жалобу в ЦБ РФ на \»Альфа-банк\»?! Три года назад муж подавал заявку на потребительский кредит в \»ВТБ-24\» и \»Альфа-банк\». Одобрили и там, и там, но мы взяли в ВТБ, так как это выгоднее. И стали ежемесячно приходить письма из Альфа-банка о списании платежей. Муж был там, сказали, платите 120 тысяч (. ) за открытие счета и оформление карты, и тогда счет закроют. Муж, естессно, отказался. Мы оплачивали кредит только в ВТБ (оплатили полностью).

Сейчас уже две недели нас одолевают звонками из Альфа-Банка разве только не ночью — погасите задолженность по кредиту. Какому кредиту, если мы его не брали. Был только запрос, и больше муж там не был. Просто достали. Звонят, откровенно хамят.

Мужу сказали оформить претензию, но добавили, что это бесполезняк. Еще ни разу претензию никому не одобряли. Это что за беспередел: БАНК САМ снимал деньги с одного счета, клал себе же на другой счет, а мы еще должны им платить за то, что взяли кредит НЕ В АЛЬФА-БАНКЕ.

Звонила сегодня в ЦБ РФ, сказали, пишите письменную претензию на Альфа-банк.

Кто такое уже делал, КАК грамотно написать, что кредитный специалист не предупредил, что в случае положительного ответа они могли автоматом открыть счет (а если я в 10 банков подаю запрос и в каждом одобрение, а выбрал один — платить ВСЕМ БАНКАМ. ), на какие статьи сослаться и т.п.

Народ, откликнитесь, кто уже сталкивался с такой ситуацией.

просто капец!Помочь не могу,но желаю удачи Вам.

что можно написать в грамоте завхозу банка в шутливой форме?

За трепетное отношение с хозяйством .

вышлите бумагу о срочном погашении кредита

благодарность за не вынесенный сор из избы

Написать,что он должен банку ,такую сумму.Что ему платить 1000 лет.

Написать ,что его поощряют как несуна всех времен и народов.

рассмотрение жалоб Приказом директора банка было установленно, что жалобы клиентов, которые не нуждаются в расследовании будут рассмотрены в течени 7-10 дней,а те ,которы нуждаются в проверке-30 дней. Правомерен ли приказ директора? Какой порядок рассмотреня жалоб и других обращений предусмотрен законодательством украины?

По сути правомерно. Закон об обращении граждан говорит, что обращения в том числе и жалобы должны быть рассмотрены в течении месяца, а те которые не требуют проверки в течении 15 дней. Вот директор и установил более короткий срок, чтобы подчинённые не шланговали. ЗУ \»Про звернення громадян\» Стаття 20. Термін розгляду звернень громадян Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, — невідкладно, але не пізніше п\’ятнадцяти днів від дня їх отримання. Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, керівник відповідного органу, підприємства, установи, організації або його заступник встановлюють необхідний термін для його розгляду, про що повідомляється особі, яка подала звернення. При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у зверненні, не може перевищувати сорока п\’яти днів. На обгрунтовану письмову вимогу громадянина термін розгляду може бути скорочено від встановленого цією статтею терміну. Звернення громадян, які мають встановлені законодавством пільги, розглядаються у першочерговому порядку.

Украли деньги с кредитки. Как написать жалобы? Украдена кредитная карта банка Русский Стандарт. До момента блокировки с нее успели снять 50 000 тыс. рублей.

Сотрудники банка на мои доводы не реагируют и говорят что деньги придется возвращать мне. Хочу написать на банк жалобы.

Буду очень благодарен если скинете мне ссылочки на образцы.

банк здесь ни при чем — вам надо искать похитителя. 1) пишите заявление в милицию — образец в дежурной части 2) берете выписку со своего счета 3) звоните по телефону, указанному на обороте карты (это не банк, а организация, обслуживающая карты) — объясняете ситуация и спрашиваете где были совершены такие-то транзакции — они говорят адрес банкомата, откуда сняли деньги или адрес магазина, где совершена покупка. (банк эту информацию не дает, а сервисный центр — легко) 4) то, что вы нашли в пункте 2 и 3 относите в милицию, у всех банкоматов есть камеры — у милиции будет внешность похитителя, вполне вероятно, вы даже знаете этого человека. пункты 2 и 3 лучше сделать самому, т.к. милиция будет несколько месяцев запросы посылать.

Сложно скорее всего придется судиться банк подаст в суд на котором нужно будет вам поприсутствовать. И на судебном следствиии попытаться доказать что карта украдена. И если деньги тупо обналичили в банкомате (для этого нужно вводить пин код который по идее должен был знать только ты) то дело абсолютно проигранное. В других операциях снятия денег -это суд будет дознаваться и быть может он встанет на твою сторону если деньги были переведены через инет магазины где вводить пин код не требуется.

Внимательно прочитайте условия договора,там должна быть прописана эта ситуация со стороны банка.Как жалобу писать конечно незнаю,но могут такой факт расследовать и в милиции.

у тя нет шансов. если суд, у банка адвакаты, а у тя кто. они потянут, адвакаты с тя еще снимут. смотри на вещи проще и увидь, что ты попал в дерьмо, которое можно оттереть)))

Прежде всего напишите просьбу разобраться с кредиткой в самом банке.Форма у них должна быть. Если разбор ничего не дал, а это примерно неделя, по в суд.

Почитайте внимательно http://www.google.ru/search?sourceid=navclient hl=ru ie=UTF-8 rlz=1T4SKPB_ruUA265UA266 q=РЈРєСЂР°Р&Рё+деньги+СЃ+кредиС\‚РєРё, удачи!

ти просто попал. никак.

Сочувствую,но..бесполезная трата времени,денег и нервов.

сам виноват нужно после кражи звонить в банк сразу и блокировать ее.

Первое, что необходимо сделать, — уведомить банк об исчезновении карты или средств на ней. \»Ситуация, действительно, нестандартная, но даже она порой имеет место. В таком случае нужно рассказать сотрудникам банка, где и когда была украдена карточка. Обычно это делается в виде письменного заявления на имя председателя правления\», — советует зампред УкрСиббанка Тарас Кириченко. Еще лучше сразу же написать заявление в милицию по месту жительства — по факту мошенничества или кражи карты. Шансов, что деньги вернут, это вряд ли прибавит, но вот отбиваться от назойливых сотрудников службы безопасности, которые видят в клиенте в первую очередь главного подозреваемого, будет гораздо легче.

все зависит от политики банка. если пропустили время заявить о спорной транзакции (см. свой договор), Вы в пролете. Многие банки в таких случаях тупо ничего не дают. Особенно прославился на этой ниве Сбербанк. Мне известен лишь один банк, который пошел на встречу клиенту в такой ситуации, но клиент был уж больно доходным. В крайнем случае попробуйте судиться, писать в милицию. К последним надо обращаться немедленно после обнаружения пропажи, как и к банку. В конце концов, наука будет. Увы, но уроки жизни — платные.

Банк же не крал Вашу кредитку. Нужно обращаться в ОБЭП, пусть ищут того кто украл кредитку. А вообще жаловаться на банк (и др.) лучше в прокуратуру. Если банк подаст на Вас в суд, выдвигайте встречный иск согласно ст. 7 закона \»О защите прав потребителей\», потребитель имеет право на предоставление ему безопасных услуг.

как писать жалобу в генеральную прокуратуру на действия банка?

Пойдите в прокуротуру и в приёмной вам скажут.

не в прокуратуру, лучше в цб рф

В генеральную-то зачем, Вы думаете, чем выше, тем надежней? Глупости. Даже если Вы туда и направите жалобу, ее перенаправят в прокуратуру на месте.

а что, какие статьи какого закона нарушил банк? Опишите вкратце суть дела и вашей жалобы?

как написать жалобу генеральному директору Балтийского Банка

Просто, пиши и неси регистрировать в приемную. Или пиши в Центробанк( управа по Питеру( и тогда быстро отреагируют.

На бумаге. Ручкой.

в произвольной форме с указанием время места и обстоятельств, причины жалобы

Увавжаемые юристы, подскажите полжалуйста как написать претензию банку? Куда можно обратиться с жалобой на действия банка? Какой способо действеннее?

В главные банки! В зависимости к какому региону относится, позвоните в центральный банк Москвы, и Вам там сообщат все координаты. А еще есть сайт, куда можно жаловаться! Я как то пожаловась и мне сразу перезвонили и дали нужные мне телефоны и адреса! ДЕЙСТВУЙТЕ. Сайт найдите через поиск.

Претензию куда? На что? На качество работы кого,чего? Да и надо оно вам?Оно дороже выйдет.

Здравствуйте,опишите ситуацию более подробно. На что жалуетесь? Пишите на почту постараюсь вам помочь

В банк и пишите. У них есть сроки рассмотрения Вашего обращения. После того как Вам предоставят ответ дальше решите, что делать оставить так как есть, либо обращаться в суд за защитой своих прав и законных интересов. Претензию направляйте заказным письмом с уведомлением и желательно с описью.

у меня в АВГУСТЕ с карты исчезли 5 тыс рублей, обратилась в филиал банка чтобы написать претензию, дали отпечатанную стандартную форму, заполнила. через некоторое время мне сообщили что деньги в размере 5000 рублей сняла в банкомате в ИЮНЕ. а они со счета не ушли, поэтому они об этом ВСПОМНИЛИ в августе и со счета сняли. так правды и не добилась. деньги не вернули, хотя предоставила все чеки за последнее время где отражалось сумма снятия и остаток на счете это был ВНЕШТОРГБАНК так что претензию банку можно написать, только будет ли в этом толк?

Уважаемые пользователи!Кто знает,куда можно обратиться с жалобой на банк,который постоянно нарушает многие пункты договора?Заранее благодарю!

Может в антимонопольный комитет

В справочную исполкома, а она подскажет

в вашем с банком договоре написано, куда обращаться — читай внимательно

О admin

x

Check Also

Работает или нет Сбербанк в Крыму в 2018? Какие банки в Крыму?

Работает ли сейчас Сбербанк в Крыму? Все хорошо помнят события, которые привели не так давно к присоединению полуострова Крым к Российской Федерации. Именно из-за этого ...

Как подключить Мобильный банк Сбербанка — через телефон, смс, интернет, сбербанк онлайн, в банкомате, Банки и Финансы

Наличие смс-сервиса играет большое значение в предоставлении клиентам современного спектра возможностей, таких как: интернет-банкинг, информирование о проведенных операциях по карте, смс-запросы на номер 900. Как ...

Есть ли Сбербанк в Крыму в 2018 году? Работает или нет? Какие банки в Крыму работают со Сбербанком?

Есть ли Сбербанк в Крыму в 2018? Этот вопрос нужно изучить, чтобы внимательно разобраться в ситуации и предложить оптимальное решение для клиентов данной финансовой организации ...

Все для дома — Банковская система России, Центробанк, Сбербанк и другие банки, понятие банковской тайны

Банковская система России, Центробанк, Сбербанк и другие банки, понятие банковской тайны. Банковская система России, Центробанк, Сбербанк и другие банки, понятие банковской тайны. Банковская система – ...