Главная » Другие банки » ЮниКредит Банк: проверка и пополнение баланса, активация и блокировка карты, смена ПИН кода

ЮниКредит Банк: проверка и пополнение баланса, активация и блокировка карты, смена ПИН кода

Активировать карту можно одним из нижеприведенных способов:

Выполните любую операцию с вводом ПИН-кода ( Оплата , Получение наличных , Запрос остатка и т.д.).

2) Позвоните по тел. 8 (495) 95-63-636 или 8 (800) 70-01-020 (бесплатно по России), назовите оператору 4 последних и 6 первых цифр своей карты, ФИО и ответьте на его вопросы (скорее всего, придется продиктовать данные паспорта).

Обратите внимание! В момент активации кредитной карты с нее будет списана комиссия (за счет кредитного лимита) за годовое обслуживание.

Узнать остаток можно:

Сотрудники центра сообщат вам баланс по тел. 8 (495) 95-68-575 или 8 (800) 70-01-020 с 8 утра до 10 вечера в будние дни и с 9 утра до 6 вечера в субботу. Если ваш телефонный аппарат поддерживает режим тонального набора, по номеру 8 (495) 25-87-200 можете воспользоваться услугами голосового меню.

Адреса отделений здесь. Возьмите с собой паспорт.

Подключиться к интернет-банку можно, обратившись в отделение ЮниКредит Банка. Здесь вам выдадут пароль, логин и скретч-карту с сеансовыми ключами. Зайдя по адресу https://enter.unicredit.ru, нужно ввести логин (по-другому, клиентский номер, указан в полученной в банке расписке) и пароль (находится на скретч-карте под защитным слоем). Далее выбрать кнопку Карты или Счета , на открывшейся странице посмотреть остаток.

Если нужна выписка, выберите подпункт Сделать выписку , укажите необходимый период, нажмите кнопку Сделать выписку .

Кроме того, вы можете использовать практически все возможности интернет-банка при помощи специализированных мобильных приложений или мобильных устройств, т.к. для пользования ими необходимы те же самые логин, пароль и сеансовые ключи.

Вставьте карту в банкомат и следуйте подсказкам на экране.

Чтобы подключить SMS-информирование обо всех совершаемых операциях по карте, нужно оформить соответствующее заявление в любом офисе ЮниКредит Банка.

Чтобы узнать баланс, в любое время можно отправить SMS с текстом Cb(пробел)ключевое слово на номер +7 (916) 59-04-505 (для московских абонентов МТС на номер 4626). В ответ вам будет выслано SMS с информацией об остатке. Ключевое слово это кодовая информация, указанная вами при открытии карты в заявлении.

Кроме того, можно настроить регулярные (ежедневные, ежемесячные, еженедельные) SMS-уведомления о балансе. Для этого нужно написать заявление, где необходимо указать день недели/дату/время оповещения.

Каждый месяц на ваш электронный адрес направляется выписка, из которой и можно узнать остаток по счету.

Пополнение карточного счета можно произвести:

Комиссия не берется, адреса филиалов здесь.

Плата за взнос наличных в банкоматах ЮниКредит Банка не взимается.

Чтобы перевести деньги на карточный счет с любого другого своего счета, открытого в ЮниКредит Банке, войдите в пункт Перевод денег и заполните поля Откуда (нужно выбрать счет или карту), Сумма перевода (ввести сумму), Куда (выбрать нужную карту).

Обратите внимание, что по умолчанию в системе выбран параметр Выполнить один раз , однако если вам нужно переводить такую сумму периодически, вы можете поменять настройки на ежедневно , еженедельно , ежемесячно .

Вы можете оставить в банке поручение на автоматическое погашение задолженности ежемесячно 20-го числа. Для этого вам нужно указать счет своей дебетовой карты или другого текущего счета, открытого в ЮниКредит Банке. Обратите внимание, что наличие денежных средств на нем необходимо обеспечить как минимум за день до 20-го числа.

Оформить перевод можно как со счета ЮниКредит банка (без комиссии), так и со счета другой кредитной организации (комиссия берется банком-отправителем).

В этом случае нужно заполнить бланк перевода, где необходимо указать свои данные, сумму и номер карточного счета. Зачисление производится в срок до 5 рабочих дней, берется комиссия 1,7% (не менее 40 руб.).

выберите на экране устройства Услуги банков ;

shy; выберите Пополнение карт (если нужно пополнить дебетовую карту) или Погашение кредита ;

введите № счета, номер паспорта владельца карты, сумму, № сотового телефона;

внесите нужную сумму;

подтвердите операцию и возьмите квитанцию.

Средства поступят в срок 3 дня. При выполнении первой операции вам будет выдан ПИН-код к вашему QIWI Кошельку.

В дальнейшем с его помощью вы сможете производить платеж как через терминал, так и через сайт QIWI Кошелька:

войдите в QIWI Кошелек;

впишите № счета, № паспорта и сумму;

подтвердите платеж, предварительно проверив введенные данные.

Через эту платежную систему можно внести платеж в одном из 90 тыс. пунктов, в число которых входят сотовые компании, магазины бытовой техники, терминалы Спринтнет , PinPay Express , X-Plat , TelePay , Quickpay и др.

При первом платеже в кассе партнера Рапиды необходимо произвести регистрацию шаблона платежа. Для этого нужно сообщить кассиру все нужные реквизиты (БИК, № счета и др.), а также № телефона. Зачисление произойдет на следующий день (рабочий), комиссия 1% (не менее 50 руб.). Удобно, что при последующих платежах достаточно будет назвать номер телефона.

В случае компрометации, утери или кражи нужно как можно быстрее произвести блокировку карты. Сделать это можно:

Позвонить и заблокировать карту по тел. 8 (495) 95-63-636 или 8 (800) 70-01-020.

Отправить СМС с текстом ВС(пробел)ключевое слово на +7 (916) 59-04-505 (для московских абонентов МТС на № 4626).

Войти в систему, выбрать нужную карту, нажать Операции — Заблокировать .

Чтобы получить возможность увеличить лимит, вы должны пользоваться кредиткой не менее 3-х месяцев, при этом ваш доход должен был увеличиться. Если оба условия соблюдены, вы можете обратиться в филиал ЮниКредит Банка с полным пакетом документов и написать соответствующее заявление.

Изменить PIN-код карты можно через банкомат ЮниКредит Банка, поддерживающий данный сервис. Для этого достаточно выбрать в меню функцию Смена PIN-кода rsaquo; ввести новый четырехзначный код и подтвердить его повторным вводом. После этого на экране появится информация об успешном изменении ПИН-кода, а также распечатается чек с подтверждением проведения операции.

Услуга является платной (30 рублей за операцию для владельцев карт категории Electron/Maestro, Classic/Standard). Если на картсчете недостаточно средств для оказания услуги, операция может быть отклонена банком.

Необходимо помнить, что при перевыпуске карты будет изменен и ПИН-код (независимо от причины перевыпуска пластика ).

Картсчет закрывается по окончании срока действия договора либо по заявлению клиента. Заявление о закрытии счета представляется в банк по установленной форме. Одновременно с заявлением о закрытии картсчета клиент представляет поручение о перечислении кредитового остатка денежных средств со счета. Через 35 дней со дня представления в банк заявления остаток средств на счете перечисляется по указанным клиентом реквизитам/выдается наличными, а счет закрывается. При представлении в банк заявления о закрытии картсчета необходимо вернуть карту, срок действия которой не истек. При невозможности возврата карты в банк клиент должен представить письменное уведомление о ее утрате. При этом клиент оплачивает все расходы банка по блокированию и изъятию карты.

В случае несогласия физлица с предложенным кредитным лимитом и/или процентной ставкой и/или сроком пользования кредитом клиент может отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке на основании своего письменного заявления. Не позднее 35 дней с даты получения банком такого заявления картсчет закрывается, а договор кредитной банковской карты является расторгнутым.

Являюсь клиентом банка несколько лет. Постоянно возникают проблемы. В этом году не выдержал-прекратил все отношения. В этом месяце сотрудники Банка уговорили продолжить сотрудничество. Согласился на кредитную карту, получил ее в отделении Банка. Сотрудник рассказал, как ее просто активировать в любой момент. Сегодня, находясь в Италии, решил активировать таки. Не вышло. Провисел с барышней кол-центра на телефоне полчаса. Услышал от нее ответ, что карта моя не выдана мне. Ой, а как же она у меня в руках-то оказалась. И номер ее я знаю, и пин, и смс об увеличении кредитного лимита получил на мобильный. Мистика! . Итоги: Сотрудники Кол-центра как всегда, ничего не понимают, не знают, несут чушь. Оценка работы Банка 0 из 5. Даже минус 5. Выводы: я закончил все отношения с Банком, никому не рекомендую.

Сергей, к сожалению, в кредитных организациях, как и в любых других, можно встретить не совсем компетентных сотрудников, после общения с которыми и складывается общее негативное впечатление о работе банка в целом. Надеюсь, в дальнейшем Вы найдете для себя именно тот банк, который будет устраивать Вас во всех отношениях.

Не могу активировать смс-банкинг бабушке на пенсионную карту. Автоответчик по номеру 0800500020 отвечает: не правильная дата рождения. &

Александр, для подключения услуги SMS.UniCredit владельцу карты нужно обратиться в любое отделение ЮниКредит Банка, чтобы оформить заявление и заключить с соглашение об обслуживании с использованием данной системы.

За дополнительной информацией по вопросам, связанным с подключением и использованием SMS.UniCredit, вы также можете обратиться в Информационный центр по телефону: 8-800-700-10-20 (бесплатно по России).

Добрый день! У меня зарплатная карточка вашего банка, банк её заблокировал в связи с тем, что в течении шести месяцев на неё не перечислялись средства, но за смс банкинг снимались деньги и образовалась задолженность. Мне перечислили на неё больничные выплаты, как мне теперь можно получить свои деньги? Дело в том, что я из Макеевки и не могу обратиться в ближайшее отделение! Мне нужно ехать в Краматорск и решить эту проблему одним днём! Есть ли варианты получения денег в кассе или перевод на другую карточку( другого банка)? Дома у меня грудной ребёнок, а блок посты, я могу пересечь один раз. Помогите решить прблему,звонила на короткий номер несколько раз — разные операторы говорят разные варианты! Почему нельзя решить эту проблему по телефону? И почему не приходило уведомление о блокировке карточки?

Анастасия, как правило, дебетовые карты не блокируются по причине отсутствия на ней собственных средств. Возможно, у Вас заблокирована услуга СМС-банкинг, поэтому Вы не получали никаких уведомлений. Однако при поступлении средств на карту начисленная комиссия списывается, а услуга — возобновляется.

Попробуйте осуществить перевод с карты на карту через Интернет-банк Юникредит, если у Вас есть такой доступ, или на сайте другой кредитной организации, оказывающей услугу переводов с карты на карту (например, Альфа-Банк, Московский Индустриальный банк, Восточный Экспресс и многие другие). Возможно, Вам все-таки удастся перевести средства, чтобы не рисковать при получении наличных через банкоматы, т.к. заблокированная карта может быть банкоматом захвачена.

В случае, если все-таки осуществить такой перевод не получится, Вы можете сообщить о своей проблеме на официальном сайте банка Юникредит, кликнув по ссылке, или направить электронное письмо на адрес [email protected]

Добрый день. У меня зарплатная карта вашего банка. При её оформлении в отделении банка я попросил оператора подключить услугу СМС-информирования. Девушка ответила, что услуга подключается через любой банкомат. А она этого сделать не может. У вас же везде написано, что подключить данную услугу можно только в отделении банка. Кому верить?

Дмитрий, информация о том, что услуга SMS.UniCredit подключается в отделениях Банка при оформлении соответствующего заявления, размещена на официальном сайте данной кредитной организации.

Добрый день! Скажите, пожалуйста, могу ли я отключить услугу СМС-информирования, не обращаясь в отделение банка лично? Как это можно сделать?

О admin

x

Check Also

Регистрация небанковской кредитной организации, Банка, Международная Юридическая Компания

Регистрация небанковской кредитной организации, Банка Вы не прошли валидацию Создание и деятельность Банка и небанковской кредитной организации (НКО) регулируется в основном такими федеральными законами как ...

Расчетный счет ЮниКредит Банка: особенности, плюсы, тарифы

Расчетный счет ЮниКредит Банка — путь к успешному бизнесу Расчетный счет ЮниКредит Банка — популярная услуга для компаний, нуждающихся в надежной опоре в бизнесе и ...

Работа отделений Банка в праздничные дни

Согласно новой стратегии, Сбербанк России намеревается увеличить свое присутствие на мировом рынке, выйдя на рынок Индии и Китая. Сбербанк занимал 38 место по размеру основного ...

Процедура подачи жалобы в цб на действия банка

Отказ в продаже ОСАГО и навязывание дополнительных страховок обратиться с письменным заявлением на имя руководителя страховой компании, с просьбой разъяснить сложившуюся ситуацию. В случае отсутствия ...