Главная » Другие банки » Как подать жалобу на банк в прокуратуру?

Как подать жалобу на банк в прокуратуру?

Как написать и подать жалобу на банк в прокуратуру?

Порядок расторжения договора найма жилого помещ.

Государственные органы исполнительной власти РФ

  • Расторжение договора купли-продажи

  • Дополнение к апелляционной жалобе

  • Нарушение трудового договора

    Сегодня многих должников-заемщиков буквально терроризируют банки и коллекторы, постоянно запугивают и угрожают. Конечно же, в такой ситуации встает вопрос, а можно ли с этим бороться? Рассмотрим более подробно, как написать жалобу на банк, и особенности ее написания.

    Чтобы решить вопрос, связанный с подачей жалобы, вам достаточно:

    • Обратиться за консультацией через форму.
    • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем правом углу.
    • Позвонить:

    ☎ для Москвы и МО: 8 0 495 118-24-82

    ☎ для Санкт-Петербурга и ЛО: 8 812 425-67-81

    Существуют следующие подразделения прокуратуры: краевая, республиканская, областная и генеральная. Писать заявление на банковское учреждение лучше в Генеральную прокуратору. Подавать жалобу нужно в том случае, если нарушен УК РФ. К примеру, когда заемщику угрожают напрямую или используют физическое воздействие (угроза жизни и здоровью должнику и его родственникам по телефону).

    Важно! Клиенту банка нужно представить факты и доказательства незаконных действий. Всегда записывайте разговоры по телефону и беседы с коллекторами. Возьмите распечатку звонков, где указано время, когда вам звонили, также не удаляйте СМС-сообщения. Иначе прокуратура вынесет отказное решение по вашему делу.

    Чаще обращения содержат недовольство на:

    • незаконное удержание комиссий;
    • ввод ограничений на погашение займа досрочно;
    • нарушение предоставлением сведений или ФЗ О банках и банковской деятельности ;
    • то, что банк обязывает обращаться к страховым или оценочным организациям.

    Жалоба на банк в прокуратуру должна содержать следующую информацию:

    1. общие сведения по существу вопроса;
    2. ФИО руководителя;
    3. занимаемая должность;
    4. наименование организации и ее адрес;
    5. адрес прокуратуры;
    6. а также ФИО, звание прокурора.

    Для рассмотрения заявления в прокуратуре и соблюдения регламентированного срока получения ответа вы должны указать:

    В жалобе описывайте свои доводы рационально и в деловом стиле, без эмоций. Избегайте бранных выражений и фраз и угроз. Пишите четко и по делу. Обязательно укажите нормативные акты и законы, нарушение которых было допущено.

    Подать обращение в прокуратуру можно различными способами. Переслать по почте, обратиться лично либо отправить заявление онлайн.

    Банк гарантирует тайну банковского вклада и банковского счета, сведений о клиенте (пункт 1 статьи 857 ГК РФ).

    В случае разглашения банком информации, составляющей банковскую тайну, гражданин, права которого нарушены, имеет право потребовать возмещения причиненных ему убытков (ст. 857 ГК РФ).

    Банковскую тайну составляют следующие сведения:

    1. операции, осуществляемые банковскими платежными агентами по счетам и вкладам;
    2. остатки и перевод электронных денежных средств;
    3. персональные данные клиента.

    Жалобу на банк о нарушении банковской тайны вы можете подать в Роспотребнадзор или ЦБ РФ. Заявление пишется в свободной форме, но при его составлении важно писать четко и по существу, с учетом следующих моментов:

    • В шапке документа указать название органа, куда вы обращаетесь. Здесь необходимо написать свою информацию ФИО, адрес и контакты для обратной связи.
    • В тексте обращения надо изложить подробно свою ситуацию. Свои слова подкрепляйте доказательствами и фактами: копиями документации, аудиозаписями на диктофон, видеоматериалами переговоров с сотрудником банка, коллекторами и пр.
    • Укажите последовательность ваших действий и их результат.
    • Не забудьте поставить подпись и поставить дату.

    Важно! Для написания данной жалобы вам необходимо собрать все материалы и улики, которые указывают на конкретные факты.

    Если у вас возникнут сложности по составлению соответствующих жалоб, обратитесь к опытным юристам за помощью.

    ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

  • О admin

    x

    Check Also

    Центральный Банк России, Регистрация и лицензирование деятельности коммерческих банков — Центральный Банк России как орган банковского регулирования и надзора

    Центральный банк Российской Федерации — высший орган банковского регулирования и контроля деятельности коммерческих банков и других кредитных учреждений. В процессе взаимоотношений с коммерческими банками ЦБ ...

    Центральный банк России, кому принадлежит и подчиняется? Глава Центробанка России, каковы задачи и функции? Резервы и валюта ЦБ

    Действующее законодательство четко определяет, кому принадлежит и подчиняется Центробанк России. Сегодня он представляет отдельное юридическое лицо, кредитное учреждение верхнего уровня, имущество и уставной капитал которого ...

    Центральный банк России, Коммерческие банки

    Центральный банк Российской Федерации (Банк России) был учрежден 13 июля 1990 г. на базе Российского республиканского банка Госбанка СССР. Подотчетный Верховному Совету РСФСР, он первоначально ...

    Центральный банк России, его задачи, функции, операции

    Центральный банк России, его задачи, функции, операции. Денежно – кредитная политика Центробанка, ее цели, методы и направления. Историческое развитие банковской системы России, принятые законодательные и ...