Главная » Другие банки » КУДА ПИСАТЬ ЖАЛОБЫ НА БАНК: Можно ли подать жалобу в Центробанк, Рецепты простой жизни

КУДА ПИСАТЬ ЖАЛОБЫ НА БАНК: Можно ли подать жалобу в Центробанк, Рецепты простой жизни

Как написать жалобу на банк. Реальный опыт и образцы претензий

Напишите жалобу на банк в народном рейтинге banki.ru и на других подобных ресурсах. Если Вы решили бороться с банком и коллекторами своими силами, одним из наиболее эффективных способов будет жалоба на нарушение ваших прав в Центральный банк России.

Для начала вы можете написать претензию или жалобу на имя руководителя филиала или в головной офис банка (См. Как правильно написать претензию в банк (образец)). При этом претензию вы можете подать в ближайшем к вам отделении банка или же направить ее почтой. Куда пожаловаться на банк, если претензия не дала желаемого результата?

Как написать жалобу на банк. Реальный опыт и образцы претензий

Прежде всего — в Роспотребнадзор (См. Как написать жалобу в Роспотребнадзор? Образец). Дело в том, что банк оказывает услуги, а значит, его деятельность подпадает также и под действие закона О защите прав потребителей&.

В службу по надзору в сфере связи необходимо обращаться в тех случаях, когда банк нарушает порядок обработки и хранения персональных данных гражданина, не обеспечивая их абсолютную сохранность. Банк обязан сохранять в тайне ваши личные данные, и доступ к ним должны иметь только специально уполномоченные на это должностные лица банковской структуры. Банк не имеет права передавать такую информацию третьим лицам без прямого согласия гражданина.

Каждый гражданин также имеет право на обращение в прокуратуру, которая осуществляет надзорные функции в отношении всех юридических лиц, служб и органов (См. Как написать жалобу в прокуратуру? И в ФАС, и в службе по надзору в сфере связи, и в прокуратуре рассмотрение обращений граждан происходит в течение 30 дней с момента их получения.

5. Написать жалобу на банк в другие инстанции для поднятия большего шума

Еще одним органом, который рассматривает жалобы граждан на банки, является Центробанк. Таким образом, направить жалобу вы можете в том случае, если в отношении вас было совершенно соответствующее правонарушение (преступление). Таким образом, если банк нарушает ваши права — не бойтесь принимать меры к их восстановлению. Получается бухгалтер не забыла, а операционист в банке не сверил реквизиты с инвойсом и допником и средства ушли не на тот счёт. Сейчас банк признал себя банкротом и эти деньги нам ни кто не вернёт.

В результате жалоб активных вкладчиков в ФАС имеем:

В феврале 2015года с моей дебетовой карты (Сбербанка) украли 3000руб. Спустя 2 недели мне пришел отказ от банка в возврате, аргументировав это тем, что в их действиях не было ошибки. Позже я узнала, что за день до этого знакомым, имеющим карту сбербанка) пришло уведомление о временном отключении мобильного банка в связи с угрозой мошенничества (не дословно, но смысл такой).

Действительно непонятно, зачем Вы платили неустойки, которые вгоняют Вас в кабалу&. Тем более, что по суду с Вас вряд ли что-нибудь взыскали бы (судя по Вашим словам срок исковой давности по требованиям банка уже истек). Возможно, Вам стоит начать с того, чтобы взять в банке информацию о размерах своего долга и разобраться, действительно ли на законных основаниях начислялись проценты.

Жалоба на банк ; лучший способ внесудебного разрешения споров. Обращаем Ваше внимание на то, что Ваша жалоба будет опубликована на сайте АРБ в публичном доступе. Комментарии по Вашей жалобе смогут дать представители банка, действия которого Вы хотите обжаловать. Это поможет наиболее быстрому и полному рассмотрению Вашей жалобы. Если у вас возникли претензии к банку, не ждите ; недобросовестные действия банка не должны оставаться без внимания.

Ответ на вашу жалобу, вне зависимости от того, какие правила действуют в банке, должен быть отправлен не позднее чем через 10 дней с момента вручения претензии. Я в течении часа заблакировала карту и написала заявление в банк о возврате денежных средств.

О admin

x

Check Also

Как пополнить счет с карты московского индустриального банка

Как пополнить счет с карты московского индустриального банка Телебанк – интернет-банк Московского Индустриального Банка Телебанк интернет-сервис Московского индустриального банка (МИБ), который позволяет управлять своим счетом ...

Как пополнить карту Юникредит банка?

При оформлении специалисты банка обязаны сообщить клиенту, как положить деньги на карту Юникредит банка в том числе и без оплаты дополнительных комиссий. При необходимости клиент ...

Как пополнить карту Тач банка (Touch Bank) без комиссии? Способы, лимиты и ограничения

Многие граждане при открытии банковского счета первым делом обращают внимание на условия обслуживания и процентные ставки. На втором же плане будет вопрос о том, как ...

Как пополнить карту банка Юникредит?

Поиск кредитных карт Юникредит предлагает держателям своих кредиток более 5 способов внесения средств на карточный счет. Каждый из них имеет свои особенности, которые необходимо учесть ...