Главная » Кредит сегодня » Часто задаваемые вопросы по работе с iBank 2

Часто задаваемые вопросы по работе с iBank 2

Корпоративным клиентам Банк-Клиент Часто задаваемые вопросы по работе с iBank 2

На что мне обратить внимание при первичной регистрации?

Процедура регистрации простая, сопровождается подсказками, но, пожалуйста, обратите внимание на следующие советы.

В процессе регистрации система предлагает сохранить файл c ключом на диск A: , если Вы меняете путь к файлу, также необходимо ввести наименование файла, например: keys.dat

После регистрации рекомендуем проверить выработанный ключ ЭП. Для этого снова запустите программу регистрации и выберите пункт Администрирование ключей ЭП , выберите свой новый ключ, распечатайте сертификат ключа и сверьте идентификатор с сертификатом ключа, распечатанным при регистрации.

После регистрации обязательно сделайте резервную копию файла с ключами.

Хочу зарегистрироваться. Открылась страница регистрации, на которой написано:

Загрузка Java-апплета . может занять 15..60 секунд, жду, но ничего не происходит!

На Вашем компьютере, возможно, еще не установлена Java-машина (особенно актуально для Windows XP). Установите Java и еще раз перейдите на страницу регистрации.

Дистрибутив Java находится здесь.

Необходимые для подключения документы в Банк предоставлены, когда смогу начать работать в системе iBank 2?

После проверки предоставленных документов, которая занимает, как правило, не более одного операционного дня, ключи ЭП будут активированы, и Вы сможете начать работу.

Как отправить документы в Банк?

Если Вы пользуетесь Internet-Банкингом, то документы попадают в банк сразу после того как Вы их подписали, при этом статус документов меняется с новый на доставлен. Если Вы пользуетесь PC-Банкингом, то документы доставляются в банк после того как Вы их подписали и нажали кнопку Синхронизировать.

Как одновременно подписать несколько документов?

В окне документов выделите все документы, которые хотите подписать, нажмите правую кнопку мыши и выберите пункт Подписать.

Как настроить импорт Платежных поручений из 1С?

Войдите в меню Настройки iBank 2. Далее укажите формат для импорта данных: 1С, а в поле Каталог для обмена укажите полный путь к каталогу, из которого необходимо импортировать файлы с Платежными поручениями.

Как настроить экспорт выписки в 1С?

Войдите в меню Настройки iBank 2. Далее укажите формат для экспорта данных: 1С, а в поле Файлы для обмена укажите полный путь с именем файла, в который нужно выгружать выписку.

После связи с Банком появляется сообщение об ошибке, а какая это ошибка не понятно

Нажмите мышкой на слове ошибка и увидите причину этой ошибки.

Какие порты использует система iBank 2 (какие порты должны быть открыты на прокси-сервере)?

Система использует порт 443 для загрузки страничек и апплетов, а так же порт 9091 для обмена данными между апплетом и сервером приложений iBank 2.

Как изменить пароль для доступа к ключу ЭП?

Войдите в АРМ Регистратор и выберите пункт Администрирование ключей ЭП. Затем выберите файл с ключами, ключ, введите действующий пароль, выберите пункт Изменение пароля и введите новый пароль.

Появилось сообщение: До окончания срока действия ключа осталось N дней. Что это значит?

Через указанное количество дней Ваш ключ выйдет из действия, и Вы не сможете войти в Систему. Рекомендуем заранее сформировать и зарегистрировать в Банке новый ключ.

Убедитесь, что у Вас имеется резервная копия файла с действующими ключами.

Войдите в АРМ Регистратор, выберите пункт Новые ключи ЭП и пройдите процедуру создания ключа.

Обратите внимание, что если Вы добавляете новый ключ в существующий файл с ключами — необходимо выбирать новое наименование ключа, иначе предыдущий ключ будет удален.

Далее распечатайте три экземпляра сертификата открытого ключа. При этом в распечатанных сертификатах будет заполнено только поле идентификатор ключа.

Остальные поля заполните реквизитами компании, после чего все экземпляры сертификата необходимо доставить в Банк.

После проверки сертификата банковский администратор активирует ключ.

О admin

x

Check Also

Выгодные вклады в рублях в банках Москвы на сегодня

Любого столичного вкладчика интересуют в первую очередь выгодные вклады в рублях в банках Москвы на сегодня. Быть может, через 10-15 лет клиентов будет интересовать не ...

Экспресс займ на Киви кошелек срочно и круглосуточно

Хотите получить экспресс займ на Киви кошелек срочно, круглосуточно и без отказа? Обратите внимание на список компаний на нашем сайте, которые предоставляют такую возможность. Пользователю ...

Коммерческая ипотека — основные черты, оформление займа, калькулято

Одним из важных условий организации коммерческого предприятия является наличие помещения — для регистрации юридического адреса, расположения офисов, производства, складов и других целей. Конечно, всегда можно ...

Вклады в драгоценных металлах

Экономическая, а равно и политическая нестабильность заставляют людей искать средства для сохранения своих сбережений от обесценивания. Граждане пытаются решить проблему размещением средств под повышенный процент ...