Главная » Кредит сегодня » Отзывы о Укрсоцбанк, мнения пользователей и клиентов банка

Отзывы о Укрсоцбанк, мнения пользователей и клиентов банка

Рейтинг банков Украины составленный на основе отзывов и оценок пользователей по категории «решенные проблемы»

г. Днепр. Отделение находится на ул.

Мечникова. Содрудники:

Горбенко Юлия Николаевна на 2015 г.занимала должность начальника отделения.

Панченко Ирина работает и по сей день занимает должность главного экономиста отделения Укрсоцбанка и Карабельников Артем менеджер по афертам.

Ситуация по ипотеке! Делали документы вроде бы как всё ничего.

Подсовывают два заявления в одном экземпляре в кассе где куча народа, я их подписываю, когда я вернулась в кабине.

Это просто КОШМАР, а не банк, оказывается, если Вы имеете у них счет не карточный и у них просто лежат Ваши деньги, Вы им должны. У меня пол года лежали деньги которые я никак не могла снять, а 21.12.2017 я придя в отделение банка, в 18.10, спросила можно ли мне снять деньги ответила, что а, только касса уже не работала, я спросила, можно ли прийти на следующей неделе, она сказала, что да и я сниму деньги без проблем у них в отделении, я на все отделение, была на тот момент единственным кл.

Банк ужасный! Щарашкина контора!

Подключают платные услуги без ведома клиента, снимают за это деньги.. Платежи по кредиту не проходят или теряються.

Особенно если в твоем городе нет банка и платишь через терминал. Ждут когда начислится пеня и тогда чуть не приказном тоне требуют оплатить.Когда говоришь ,что давно оплачено (проплатила 1000грн и они пропали неизвесно где), то отвечают, что платежа нет и это ваши проблемы, предлагают ездить в соседний город (70км) оплачивать кредит( может 30.

Ну, что сказать. Во-первых, перемен к лучшему с приходом в Укрсоцбанк Альфа банка не пришлось.

Хотя, конечно. кому как.

Итак, сегодня моя мама пыталась забрать депозит в Укрсоцбанке (сразу скажу, я была там). День в день. Это значит, что сегодня день окончания депозита и ей обязаны выдать деньги.

Но Нет. Автопролонгация. Все знают что это?

Обычно. она срабатывает в конце последнего депозитарного банковского рабочего дня, если клиент не пришел за процентами. Так было в тех банка.

Так вот, менеджер, звонит за день до этого и мама просит отменить автопролонгацию. Она дает номер горячей линии.

Зачем? Такая политика банка?

Оказывается, чтобы отменить пролонгацию, необходимо написать заявления. Сегодня я присутствовала в отделении и когда я спросила у менеджера. предупредили ли Вы клиента о необходимости написать заявления она отмолчалась.

Она сказала лишь дозвониться в колл-центр. т.е, если Вы не потратите на дозвон уйму Вашего времени, Вам депозита не видать. кто пробовал дозвониться в колл-центр, знает.

Но. суть не в том? Зачем тогда менеджер.

Она говорит, что не имеет права отменить автопролонгация, а в колл-центре говорят, что она вполне могла их предупредить. Итак?

Кто прав: Киев или менеджер из Харькова?

И. главное, все это происходит не на следующий день после окончания депозита. а в тот же день. Это что, какая-то политика банка, удерживания клиентских денег помимо воли и любой ценой с премией менеджеру за таких клиентов? каких только ужасных допущений не подумаешь в такой странной ситуации

В день окончания договора. клиент, пришедший за деньгами, должен их получить, иначе и быть не должно в хорошем добротном банке. Вот, если клиент недоступен. не сказал ничего менеджеру, тогда пожалуйста, пролонгируйте. Короче, жалобу подали устную, теперь письменную отсылаем.

Ибо, менеджер знала о решении клиента и проигнорировала. Посмотрим, что ответит банк

О admin

x

Check Also

Выгодные вклады в рублях в банках Москвы на сегодня

Любого столичного вкладчика интересуют в первую очередь выгодные вклады в рублях в банках Москвы на сегодня. Быть может, через 10-15 лет клиентов будет интересовать не ...

Экспресс займ на Киви кошелек срочно и круглосуточно

Хотите получить экспресс займ на Киви кошелек срочно, круглосуточно и без отказа? Обратите внимание на список компаний на нашем сайте, которые предоставляют такую возможность. Пользователю ...

Коммерческая ипотека — основные черты, оформление займа, калькулято

Одним из важных условий организации коммерческого предприятия является наличие помещения — для регистрации юридического адреса, расположения офисов, производства, складов и других целей. Конечно, всегда можно ...

Вклады в драгоценных металлах

Экономическая, а равно и политическая нестабильность заставляют людей искать средства для сохранения своих сбережений от обесценивания. Граждане пытаются решить проблему размещением средств под повышенный процент ...