Главная » Кредиты » Как позвонить на горячую линию ВТБ 24

Как позвонить на горячую линию ВТБ 24

Очень часто бывают в жизни ситуации, когда необходимо срочно получить консультацию банковского специалиста, но совершенно нет возможности посетить лично отделение данной компании. Быть может, вы находитесь в дороге, уехали в командировку, заболели и т.д., причин может быть огромное множество. Выручить вас в этом случае может звонок на бесплатный номер банка.

Контактная информация

Чтобы позвонить на горячую линию и связаться с сотрудником банка ВТБ24, Вам необходимо набрать номер телефона 8-800-100-24-24. Это номер линии поддержки клиентов банка.

На все вопросы, связанные с работой банка, ответят в центре клиентского обслуживания:

  • (495) 777-24-24 (для звонков из Москвы)
  • 8 800 100-24-24 (для бесплатных звонков из регионов России)
  • (495) 771 78 24 телефон горячей линии для звонков из-за границы (звонок оплачивается по тарифам Вашего оператора связи).

При этом обязательно приготовьте Ваши паспортные данные, данные договора кредитования/вклада или банковской карты. Помимо этого, у вас обязательно запросят контрольную информацию, которую вы обговаривали еще на этапе подписания договора.

Обратившись к менеджеру по телефону, вы сможете:

  • узнать всю интересующую информацию о текущих предложения и акциях,
  • задать все необходимые вопросы об условиях кредитования, рефинансирования или выгодного вложения денег,
  • запросить ваш текущий баланс,
  • узнать о местонахождении ближайших офисов и банкоматов,
  • уточнить возможность проведения какой-либо операции, например, аренды банковской ячейки или конвертации валют,
  • узнать действующие тарифы на оформление какого-либо продукта (карточки, кредита),
  • уточнить комиссии для совершения платежей и переводов.

В большинстве случаев, по телефону горячей линии звонят действующие клиенты, а не люди, которые только желают воспользоваться услугами банка. Если у вас возникли какие-то трудности, то желательно всегда, сначала, дозвониться сотруднику по указанным выше номерам, и только потом идти в отделение за помощью.

Почему именно так? Все телефонные звонки записываются, и сотрудник не сможет дать вам некомпетентную информацию, т.к. его за это могут «наказать рублем». А вот в офисе при личном разговоре вас запросто могут ввести в заблуждение относительно той или иной услуги.

О admin

x

Check Also

Локо-Банк в Москве: адреса и телефоны отделений, онлайн заявка, кредиты и вклады, отзывы и режим работы

8 800 250-50-50 * Москва * Лицензия № 2707 Руководитель: Давыдик Виктор Юльянович (и. о. председателя правления) 8 800 250-50-50 — единая справочная служба Адрес: ...

Локо банк кредиты отзывы

Локо-банк: отзывы клиентов по кредитам, анализ положительных и отрицательных комментариев клиентов и сотрудников банка из интернета. Главная › услуги банков › кредиты отзывы и другая ...

Лиц имеющие кредиты

Потребительский кредит для физических лиц информационный видеоролик как правильно взять кредит анкета; не менее 2-х поручительств граждан рф в возрасте от 21 года до 65 ...

Липецк кредиты отзовы

Персональный кредит для физических лиц кредиты от 25.9% на сумму 50 000 все отзывы о липецк. Сбербанк россии — отзывы клиентов и рейтинг банка, реквизиты, ...