Главная » Кредиты » Не приходят смс от Сбербанка: что делать

Не приходят смс от Сбербанка: что делать

Что делать, если не приходят смс сообщения от Сбербанка

У вас не приходят смс от Сбербанка, и вы не знаете, что делать в такой ситуации? Постараемся в ней разобраться.

Наиболее часто встречающаяся причина, по которой перестают приходить смс от Сбербанка – это отрицательный или недостаточный баланс на вашей карте, к которой привязана услуга «Мобильный банк».

Напомним, что для того, чтобы она работала, ее нужно ежемесячно оплачивать в сумме от 30 до 60 рубл., в зависимости от типа вашей карты.

Тариф «Полный» оплачивается в зависимости от того, к какой платежной системе и типу карты относится ваша банковская карта, их типы перечислены здесь. Сумма за обслуживание списывается автоматически, и если на счету не хватает средств, услуга будет недоступна.

Выходом в данной ситуации будет простое пополнение счета на необходимую сумму. После этого услуга вновь будет подключена, однако может пройти некоторое время вплоть до 2-3 дней.

Кроме того, в системе Сбербанка мог случиться технический сбой. Такое бывает в период перед праздниками, когда клиенты наиболее активно пользуются сервисами банка и его техническая система не выдерживает такого большого числа запросов. В данной ситуации все, что от вас требуется – это подать заявку по телефону горячей линии (телефон указан здесь) или в отделении банка.

Задержка платежа может быть связана с неполадками у мобильных операторов:

  • Убедитесь в том, что ваше устройство включено и есть сигнал связи.
  • Проверьте, не попало ли смс в число нежелательных сообщений, например, «спам», «черный список» и т.п.
  • Проверьте, не переполнена ли память вашего смартфона.
  • Запросите новый пароль.
  • Выполните перезагрузку вашего устройства.
  • Отключите и снова включите передачу мобильных данных.
  • Измените режим работы сети на более низкий.
  • Проверьте вашу ОС на вирусы. Бывает и обратная ситуация, когда смс блокируются антивирусом.
  • Отправьте любой запрос в сервис «Мобильный банк» со словами «БАЛАНС» или «СПРАВКА» и получите ответ. Возможно, будет видно предыдущее сообщение.

Если все перечисленные рекомендации вам не помогли, то обратитесь в сервисный центр производителя телефона. В случае, когда неполадки с получением смс связаны именно со сбоями у мобильного оператора или с состоянием смартфона.

Таким образом, мы рассмотрели наиболее популярные причины того, почему не приходят смс от Сбербанка, и что нужно делать в такой ситуации

О admin

x

Check Also

Локо-Банк в Москве: адреса и телефоны отделений, онлайн заявка, кредиты и вклады, отзывы и режим работы

8 800 250-50-50 * Москва * Лицензия № 2707 Руководитель: Давыдик Виктор Юльянович (и. о. председателя правления) 8 800 250-50-50 — единая справочная служба Адрес: ...

Локо банк кредиты отзывы

Локо-банк: отзывы клиентов по кредитам, анализ положительных и отрицательных комментариев клиентов и сотрудников банка из интернета. Главная › услуги банков › кредиты отзывы и другая ...

Лиц имеющие кредиты

Потребительский кредит для физических лиц информационный видеоролик как правильно взять кредит анкета; не менее 2-х поручительств граждан рф в возрасте от 21 года до 65 ...

Липецк кредиты отзовы

Персональный кредит для физических лиц кредиты от 25.9% на сумму 50 000 все отзывы о липецк. Сбербанк россии — отзывы клиентов и рейтинг банка, реквизиты, ...