Главная » Кредиты » Ошибки в кредитной истории и способы их устранения

Ошибки в кредитной истории и способы их устранения

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут→

Кредитная история для современного человека — важная информация, в которой отображаются данные о лице-заемщике и его истории оформленных кредитов. Ведомости после полного погашения долга хранятся на протяжении 10 лет, поэтому удалить что-либо ненужное не получится.

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут →

Данная информация содержится в Бюро кредитных историй и может быть затребована по запросу владельца истории, пользователя анкеты с разрешения владельца, правоохранительными органами при возбуждении уголовного дела.

Как известно, хорошая репутация зарабатывается на протяжении долгих лет, а испортить ее может одна нелепая ошибка. В последующем они могут негативно отразиться на решении банка в выдаче заёмных средств тому или иному лицу.

Чем же это чревато? Ответом на этот вопрос может стать рассмотрение ситуации, ставшей вполне типичной. Гражданин, желая взять средства взаймы на определенные нужды, обращается в банк или иную кредитную организацию. Однако получает отказ, в котором в качестве причины указывается ссылка на полученную информацию из БКИ.

Понятно, что если потенциальный заемщик имел просроченные платежи по ранее полученным кредитам или у него есть непогашенные займы, влияющие на определение лимита новой ссуды, то отказ вполне обоснован.

Однако что делать человеку, если к нему это не относится? Т.е., он всегда исправно исполнял обязательства без нарушения установленных сроков, не имеет к данному моменту непогашенных займов и, наконец, просто является эталоном ответственного и надежного клиента.

Или еще больше – вообще ни разу не брал кредит. С подобной ситуацией столкнулись уже многие благонадежные граждане. Попробуем разобраться в ней по существу и понять, что же можно сделать.

Почему могут возникнуть ошибки?

1. Все данные о заемщике и его кредитах вносят обычные сотрудники, которые могут ошибиться по своей невнимательности. Это человеческий фактор, поэтому никто не застрахован от такого рода ошибок.
2. Системные сбои и компьютерные поломки, которые могут неверно отобразить данные относительно размера ежемесячного платежа по кредиту, данные о последнем платеже, пр.
3. Невнимательность кредитозаемщика — внесение неполной суммы по платежу (без копеек), вследствие чего может образоваться просрочка, внесение платежа спустя день от утвержденной даты, пр.

Полученный ответ учитывается банком при принятии окончательного решения. Однако нередко из Бюро приходят некорректные сведения.

    Например, они содержат неверные паспортные данные, либо информацию по кредитам. Это случается, если потенциальный клиент, вдруг, окажется однофамильцем злостного неплательщика или данные Ф.И.О. у людей полностью совпадают.

Ситуация усугубляется, когда, казалось бы, погашенный ранее клиентом кредит числится за ним и поныне, как не закрытый. Более того, по нему уже набежала просрочка более 30-ти дней. В этом случае человека автоматически заносят в «черную зону», и шансы получить любую ссуду становятся равными 0.

Должник нечасто обращается в Бюро с просьбой о предоставлении данной информации. Поэтому заемщик заблаговременно (перед подачей новой заявки на оформление ссуды) выявить возможные ошибки в истории не имеет возможности.

В данном случае, следует зарегистрироваться на официальном сайте НБКИ и регулярно проверять информацию в кредитной истории. Детальнее о том, что такое КИ, читайте на этой странице, также на сайте есть статьи о Бюро КИ и проверке КИ клиента.

На что следует обращать внимание в первую очередь?

  • Правильность указанных Ф.И.О., даты рождения, адреса проживания, даты оформления кредита. При выявлении ошибки необходимо написать заявление о смене персональных данных и отправить в адрес НБКИ. Данные ведомости менее всего влияют на решение в выдаче кредитором займа, поэтому их не стоит опасаться.
  • Размер оставшегося долга, правильность названий учреждений, которые выдали кредит, присутствуют ли данные о полном погашении кредита (при его фактическом погашении), пр. Если в данной категории были замечены ошибки, то необходимо разобраться, по чьей вине возникли.
  • Наличие кредитов, особенно непогашенных, которые никогда ранее лицом не оформлялись. При обнаружении «чужих» долгов следует немедленно обратиться в службу безопасности банка, в котором был оформлен заем, с заявлением о предоставлении информации, на каком основании был выдан кредит и кому. Данные факты чаще всего бывают при утере паспорта или при злоупотреблении служебными полномочиями сотрудниками банка. Если заемщик действительно не брал данный кредит, банк выдаст документ, который необходимо будет предоставить НБКИ с целью устранения ошибки.

Итак, что делать, когда удалось идентифицировать проблему – наличие ошибки в сведениях БКИ? Прежде всего, необходимо обратиться в Бюро. Для этого подается заявление. Форма подачи письменная.

В нем следует лаконично изложить характер проблемы и суть претензии. В случаях с чужими паспортными данными, организация исправит ошибки самостоятельно.

Некорректные данные, касающиеся просрочек, а также иных ошибок по ранее взятым кредитам, исправляются после обращения к соответствующему кредитору. Отметим, что только банк–инициатор переданной изначально информации может ее исправить.

Если учреждение откажется удовлетворить полученное от вас в письменном виде заявление в течение 30-ти отведенных на это законом дней, то данные действия могут быть с легкостью обжалованы клиентом в судебном порядке.

В случае необоснованного отказа, установленного судом, БКИ, а также задействованные должностные лица с большей долей вероятности могут оказаться привлеченными судом к административной ответственности.

На это есть соответствующие статьи 5.55 и 14.30, закрепленные в КоАП РФ. Также отметим, что банк, передавший в БКИ недостоверные сведения, может быть оштрафован Центральным Банком на сумму до 0,1% от минимальной величины уставного капитала.

Проведение же банком отдельных видов операций может быть ограничено регулятором на период до 6-ти месяцев.

Подчеркнем, что если в ходе судебных тяжб устанавливается фактическая вина банка, то административную ответственность понесет и кредитное учреждение. Также наказанными могут стать и сотрудники банка.

Можно даже попытаться взыскать с банка в судебном порядке упущенную выгоду из-за срыва важной для вас сделки, так как новый кредит вы не получили по причине некорректных сведений, переданных в БКИ банком-ответчиком.

Если не удалось решить вопрос полюбовно с банком, предоставившим недостоверные или устаревшие сведения, то его можно наказать по полной программе. «Подмочить» репутацию кредитному учреждению поможет письменное обращение в «Роспотребнадзор».

В итоге вы окажетесь квиты. Придерживаясь этого же алгоритма можно действовать, если несвоевременные изменения в вашей персональной кредитной истории сделаны непосредственно БКИ.

В том случае, когда платеж не поступил по вине заемщика, Бюро не несет никакой ответственности. Однако заемщику потребуется досрочно погасить образовавшуюся задолженность, и далее по графику погасить полную сумму кредита.

После этого возможно оформить небольшой товарный кредит и своевременно его выплатить. Таким образом, КИ будет более-менее положительной и предоставит возможность в следующий раз оформить более дорогостоящий займ.

Для предотвращения возникновения неточностей, следует после выплаты каждого кредита брать справки о полном погашении долга. Также рекомендуется вовремя и до последней копейки выплачивать ежемесячный платеж.

Чаще всего, из-за невнимательности заемщика, платеж поступает не в полном объеме, в результате чего банк начинает начислять штрафные санкции на образовавшиеся просрочки. Таким образом, КИ получает негативную информацию, которая в дальнейшем играет большую роль в оформлении новых займов.

О admin

x

Check Also

Локо-Банк в Москве: адреса и телефоны отделений, онлайн заявка, кредиты и вклады, отзывы и режим работы

8 800 250-50-50 * Москва * Лицензия № 2707 Руководитель: Давыдик Виктор Юльянович (и. о. председателя правления) 8 800 250-50-50 — единая справочная служба Адрес: ...

Локо банк кредиты отзывы

Локо-банк: отзывы клиентов по кредитам, анализ положительных и отрицательных комментариев клиентов и сотрудников банка из интернета. Главная › услуги банков › кредиты отзывы и другая ...

Лиц имеющие кредиты

Потребительский кредит для физических лиц информационный видеоролик как правильно взять кредит анкета; не менее 2-х поручительств граждан рф в возрасте от 21 года до 65 ...

Липецк кредиты отзовы

Персональный кредит для физических лиц кредиты от 25.9% на сумму 50 000 все отзывы о липецк. Сбербанк россии — отзывы клиентов и рейтинг банка, реквизиты, ...