Главная » Кредиты » Сбербанк Онлайн: как разблокировать карту

Сбербанк Онлайн: как разблокировать карту

Вам нужно разблокировать карту через систему «Сбербанк Онлайн», но вы не знаете, как это сделать? В нашей статье мы обсудим, какие действия нужно предпринять владельцу для осуществления операции по ее разблокировке.

Причины ограничений

На сегодняшний день практически в каждой российской семье есть счет или карточка от Сбербанка. Согласно имеющейся статистике, его клиентами считается каждый пятый житель нашей страны.

К сожалению, иногда случаются такие ситуации, когда ваш счет или сама карточка оказываются недоступными для выполнения каких-либо действий, чаще всего — это снятие наличных. И здесь очень важно узнать причину блокировки, она бывает автоматической или же по инициативе владельца/третьих лиц.

Первый случай касается ситуаций, когда человек трижды неверно вводит пин-код. В этом случае ему не следует предпринимать каких-либо действий, «пластик» будет доступен уже на следующий день.

Какие еще бывают основания:

  1. У вашего «пластика» закончился срок действия. Напомним, что он составляет не более 3-ех лет с момента выпуска. Проверить его можно следующим образом: возьмите карту и посмотрите на её лицевую сторону, там должны быть 4 цифры через дробь. Например 06\17 — данная запись означает, что пользоваться карточкой можно до июня 2017 года, затем нужно обратиться в банковское отделение и обменять ее на новую,
  2. Вы просрочили несколько платежей по кредиту в этой или другой финансовой организации, из-за чего счет оказался заблокированным,
  3. По вашей карточке были совершены подозрительные действия, например, ею расплачивались за границей или запросили слишком большую сумму для перевода на сторонний счет.

Помимо вышеозначенных причин, к вам могли применить арест или взыскание. Делается это банком, в котором у вас оформлен счет, но не по его инициативе, а по распоряжению суда или судебных приставов. В этом случае деньги вам будут не доступны ровно до тех пор, пока вы не погасите все свои действующие долги.

Как можно разблокировать карту?

Единственный вариант, который вам будет доступен – это обратиться в то отделение, где вы оформляли эту карту (или в любое другое поблизости). Вам необходимо будет взять с собой ее (при наличии), паспорт и банковский договор.

  • После того, как специалист сверится с базой данных, вам будет предложено написать заявление на разблокировку карты.
  • Вам понадобится сказать операционисту кодовое слово, чтобы у вас приняли заявление.
  • Далее вам останется только ждать, пока разблокировка будет осуществлена, данная операция может занимать по срокам от нескольких дней до 2-ух недель.

Перед тем, как посетить офис компании, попробуйте обратиться за консультацией в Контактный центр банка. Для этого нужно позвонить по номеру 900 или +7 495 500 55 50 (для звонков из — за границы). Оператор в режиме реального времени проверит причину блокировку, и если её можно устранить удаленно, то он это сделает, и ваш счет будет вновь доступен для совершения различных операций.

К сожалению, самостоятельно держатель карточки не может ее разблокировать ни при помощи системы «Сбербанк Онлайн», ни при помощи услуги «Мобильный банк». Такие правила установлены для сохранения денег клиента, чтобы мошенники не смогли воспользоваться удаленными сервисами для снятия денег с вашего счета.

Возможные проблемы

Что делать, если вы проживаете в другой стране, и возможности выехать в Россию для решения проблемы у вас нет? В этом случае необходимо будет написать доверенность на одного из ваших родственников или друзей у нотариуса, и отправить его при помощи почтового письма.

С этим документом и паспортом доверенное лицо сможет осуществлять от вашего имени финансовые операции. Также можно позвонить в Контактный центр по телефону, указанному выше.

Бывают ситуации, когда простая процедура разблокировки не подойдет. Например, вы забыли где-то карту, нашедший позвонил в банк и сообщил об утере. Для вас подойдет такая услуга, как перевыпуск карты, об этом подробнее можно прочитать в данной статье.

Также невозможна разблокировка стандартными способами, если карточка стала недоступной по решению суда. Пока вы не решите все свои проблемы, вы не сможете пользоваться ею. И, увы, работники банка не смогут вам ничем помочь.

Именно поэтому очень важно разобраться сначала в причинах того, почему вы не можете воспользоваться своими деньгами. Сделать это можно либо в офисе компании, либо по телефону горячей линии по номеру 8-800-555-55-50.

Как снять деньги или пополнить заблокированную карту?

Если речь идет о дебетовом «пластике», у которого закончился срок действия, то с него можно получить наличные, т.е. не работает именно носитель. Если вы знаете, что вам в ближайшее время понадобятся средства с дебетого счета, воспользуйтесь системой «Сбербанк Онлайн» и переведите деньги с нее на карточку ваших родственников или друзей. Кроме того, снять средства можно в кассе банка.

Если же речь идет о кредитке, пользование которой по разным причинам было для вас ограничено, и при этом дата внесения очередного платежа уже подходит, то пополнение все равно будет для вас доступно. Для этого достаточно обратиться с паспортом в банковское отделение.

Таким образом, если вы искали информацию о том, как через Интернет разблокировать кредитную карту Сбербанка, то вынуждены вас разочаровать: самостоятельно это сделать нельзя, вам обязательно нужно обращаться лично в ближайшее банковское отделение с соответствующим заявлением.

О admin

x

Check Also

Локо-Банк в Москве: адреса и телефоны отделений, онлайн заявка, кредиты и вклады, отзывы и режим работы

8 800 250-50-50 * Москва * Лицензия № 2707 Руководитель: Давыдик Виктор Юльянович (и. о. председателя правления) 8 800 250-50-50 — единая справочная служба Адрес: ...

Локо банк кредиты отзывы

Локо-банк: отзывы клиентов по кредитам, анализ положительных и отрицательных комментариев клиентов и сотрудников банка из интернета. Главная › услуги банков › кредиты отзывы и другая ...

Лиц имеющие кредиты

Потребительский кредит для физических лиц информационный видеоролик как правильно взять кредит анкета; не менее 2-х поручительств граждан рф в возрасте от 21 года до 65 ...

Липецк кредиты отзовы

Персональный кредит для физических лиц кредиты от 25.9% на сумму 50 000 все отзывы о липецк. Сбербанк россии — отзывы клиентов и рейтинг банка, реквизиты, ...