Главная » Кредиты » Задолженность по кредиту ВТБ 24: как узнать

Задолженность по кредиту ВТБ 24: как узнать

Как узнать задолженность по кредиту в банке ВТБ 24

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут→

Если у вас есть задолженность по кредиту, оформленному в ВТБ 24, то вам должно быть известно, как ее узнать. Это позволит вам правильно настроить график платежей, вовремя погашать долги, избежать просрочек и штрафов в дальнейшем. Компания предлагает несколько способов для тех клиентов, которые оформил кредитный договор. Нужно просто выбрать наиболее удобный и выгодный.

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут →

1. Контактный центр. Просто позвоните на 8 800 100-24-24 и следуйте подсказкам голосового меню. Номер работает круглосуточно, звонки бесплатные, если вы находитесь на территории России. Также можно воспользоваться голосовым меню:

2. Обратиться непосредственно в филиалы банка в вашем городе, попросить сотрудников сообщить вам о размере задолженности. При этом нужно взять с собой не только карту, но и паспорт, так как обязательно будет произведена идентификация личности клиента.

3. Получить выписку через банкомат. Для этого вставьте карту в приемник и выберите в меню пункт «Выписка по счету». Данная услуга относится к платным, за нее придется отдать от 10 до 50 рублей.

4. Загрузив приложение для смартфонов. Легко установить, скачав с Google Play и AppStore.

5. Подключение услуги Телеинфо, которая позволит вам получать информацию по своих счетах, а также Телебанк (ВТБ 24-Онлайн), которая позволяет еще и управлять счетами. Для пользования сервисами понадобится любое устройство, имеющее выход в интернет.

Для просмотра остатка через Телебанк сделайте следующее:

  • Зайдите на сайт new.telebahk.ru.
  • В открывшемся окне наберите логин, полученный в банковском учреждении, и пароль.
  • Подтвердите вход при помощи одноразового кода, полученного вами по смс.
  • Нажать «Войти».
  • На странице клиентв найдите раздел «Счета и кредиты в системе Телебанк».
  • Вы увидите список карточек, подключенных к системе. Здесь можно узнать обо всех операциях, совершенных по счету, а также остаток.

Узнать долг при помощи Телеинфо

Подключение услуги возможно тремя способами:

  • Во время звонка в Контактный центр
  • В банковском отделении
  • Через Телебанк

Порядок действий для просмотра баланса подобен указанному выше.

6. SMS-оповещение. Эта услуга является платной, а стоимость зависит от выбранного пакета услуг и срока подключения.

Будьте внимательны, сообщения могут поступать только от имени VTB24 и с номера +7 950 374 24 24.

Подключить смс-оповещение можно следующими способами:

  • В офисе кредитно-финансовой организации. При себе нужно иметь паспорт. Услуга оплачивается сразу. Тут же вам предложат выбрать тип уведомления, то есть, информации, приходящей в смс.
  • Через банкомат. Вставьте карту в банкомат и выберите «Подключение смс-пакета». Оплата спишется автоматически с карты.

7. E-mail оповещение. Во время получения займа по желанию можно подключить услугу выписки по электронной почте. Для этого подается соответствующее заявление. Кредитор каждый месяц не позднее 5 числа формирует отчет за прошедший месяц и отправляет на указанный клиентом e-mail.

Самый простой способ получения информации — график платежей. В нем указывается сумма и дата очередного платежа, а также процентная ставка, размер основного долга, который подлежит погашению, и остаток. Это подходит только в том случае, если клиент платит четко в соответствии с графиком.

Ежемесячно на следующий день после внесения средств проверяйте, пришла ли оплата и уменьшилась ли задолженность в соответствии с договором. Отчет об операциях и остатке приходит в смс.

Если полученная информация не сходится с вашими личными расчетами и условиями договора, следует обратиться в банк для объяснений и решение этого вопроса. Вполне возможно, что вскоре появится больше способов выяснить сумму задолженности по кредиту ВТБ24.

О admin

x

Check Also

Локо-Банк в Москве: адреса и телефоны отделений, онлайн заявка, кредиты и вклады, отзывы и режим работы

8 800 250-50-50 * Москва * Лицензия № 2707 Руководитель: Давыдик Виктор Юльянович (и. о. председателя правления) 8 800 250-50-50 — единая справочная служба Адрес: ...

Локо банк кредиты отзывы

Локо-банк: отзывы клиентов по кредитам, анализ положительных и отрицательных комментариев клиентов и сотрудников банка из интернета. Главная › услуги банков › кредиты отзывы и другая ...

Лиц имеющие кредиты

Потребительский кредит для физических лиц информационный видеоролик как правильно взять кредит анкета; не менее 2-х поручительств граждан рф в возрасте от 21 года до 65 ...

Липецк кредиты отзовы

Персональный кредит для физических лиц кредиты от 25.9% на сумму 50 000 все отзывы о липецк. Сбербанк россии — отзывы клиентов и рейтинг банка, реквизиты, ...