Главная » Сбербанк » Осторожно Сбербанк, или как я вычет получал

Осторожно Сбербанк, или как я вычет получал

Металлинвестбанк: отзывы сотрудников и клиентов, реквизиты

После обучения в ВУЗе, решил я оформить налоговый вычет за обучение. В налоговой никаких проблем не возникло, все документы я заполнил и подал на рассмотрение, рассмотрение заняло уж и не вспомню то ли месяц, то ли три. не суть. После рассмотрения мне пришло письмо, что вычет я таки заслужил и необходимо предоставить информацию о личном счете дабы перечислить сумму вычета. И тут началось. Незадолго до этого я оформлял карту в сбербанке для оплаты кредита (так было реально удобнее). Беру я, значит, эту карту и иду в ближайшее отделение 404 банка. Подхожу к барышне и говорю примерно следующее: мол, вот карта, нужны реквизиты для налоговой. Не вопрос, барышня берет карту, что-то там щелкает клавишами и мышкой и выдает: «А вы, в каком городе карту получали?» (дело в Новосибирске происходит). В вашем же, говорю, отделении и получал. Не может быть, говорит, вы в Москве наверное получали. Короче говоря, проблема оказалась в том, что карта не привязана ни к какому счету. Т.е. барышня видит все мои данные номер карты, ФИО, паспорт, прописку, но номера счета нет. Как такое может быть, спрашиваю? Переводы с карты осуществляются, покупки оплачиваются, в интернет банке я ее вижу все хорошо. Барышня только плечами пожимала и пыталась меня заверить, что карта получена не в Новосибе. Ладно, время дорого не стал разбираться, сделали мне новую карту «Про100», тут же выдали распечатку с данными о счете! Ну, все, думаю все довольны, все смеются, можно в налоговую ехать.

На следующий день отвез все в налоговую, внимательно все переписал с бумажки, подал тетеньке в окно сей документ, тетенька сказала чтоб в течение месяца я ждал заветный вычет! Через пару недель пришло письмо из налоговой, что деньги перечислены на указанный счет. Я счастливый как ребенок иду к банкомату, пихаю в него карту. а там. пусто. хммммм, ну думаю, ладно может пару дней подождать нужно мало ли там какая кухня всех этих переводов. Жду пару дней, опять пусто. Иду в сбер, рассказываю ситуацию. Жмут плечами, объяснить ничего не могут. Звоню в налоговую, рассказываю ситуацию. Мне говорят, что сбер вернул деньги с формулировкой: «Указанные данные не соответствуют данным получателя» Грубо говоря счет не тот. Ну, думаю накосячил, когда переписывал в заявление счет, но тень сомнения начала закрадываться и как позже выяснилось не зря. Следующим утром решил я снова поехать в налоговую, перед этим заезжаю в сбер. Т.к. утро на дворе отделение еще не работает, но открыт зал с банкоматами, через банкомат информацию о счете получить можно. Ну, я как работник в сфере информационных систем абсолютно был уверен в том, что я продвинутый пользователь и смогу найти нужный мне пункт и распечатать реквизиты. Не тут-то было, видимо софт писал иностранный разведчик и чисто интуитивно я не допер где таки лежат мои реквизиты. Пункт «реквизиты» напрочь отсутствовал, я протыкал все пункты за исключением пункта (не вспомню точного названия) но что-то вроде «потребительский кредит». Ну, логично же, кредитов в этом банке у меня нет и брать я его не собираюсь зачем мне туда тыкать (как оказалось позже тыкать нужно именно туда).

Светало. терпение подходило к концу, до открытия банка еще час. Звоню в тех поддержку, снимает трубку очередная барышня. Я давлю в себе порыв сорваться на матерные слова, вопрошаю любезнейшую, есть ли возможность через банкомать распечатать реквизиты? Ответ был положительным, я вежливо попросил провести меня по пунктам что куда нажимать и в какой последовательности, для того чтоб таки получить заветную распечатку. Девушка любезно соглашается, просит подождать и включает мне на полторы минуты известную песню группы Европа тада-та-таааааааа тада-да-та-та, ну вы поняли. Отыскала нужную инструкцию включилась обратно и говорит нажмите на экране пункт меню (назовем условно «1»). Но на экране его нет, там пункты (условно) 4,5,7 и 12. Я прям почувствовал, как на том конце провода девушка сделала удивленное лицо и спросила в каком городе я нахожусь. Новосибирск — говорю. Подождите, и опять включает европу. Еще полторы минуты жду. В общем, не буду сильно размазывать, переводили в режим ожидания меня еще раза два, за это время я бегал от банкомата к терминалу, от терминала к банкомату, но ни одна инструкция, которые находила моя собеседница не подходила. В итоге изрядно износив свою нервную систему, я попросил барышню продиктовать мне мои реквизиты в телефон, что она и сделала, я записал все на листочек. Психую, еду в налоговую, матерюсь по дороге на всех и вся. Приезжаю. Через дорогу от налоговой отделение сбербанка. Думаю, дай ка я перестрахуюсь и таки попрошу консультанта помочь мне распечатать реквизиты через банкомат(к этому времени данное отделение открылось и консультанты были на рабочем месте). Подхожу к двери и перед моим носом ее закрывают с формулировкой «Банкоматы все сломались, подождите 10 минут». Я уже начинаю краснеть от ненависти ко всему живому, что обитает в архипелаге «Сбербанк». Жду. Проходит минут 15 и двери открывают, заходим в зал с банкоматами, я ловлю паренька-консультанта и прошу его помочь с реквизитами. Паренек без труда тыкает по экрану, я едва успеваю следить за его пальцами, находит нужное меню. Все, я счастлив, жму далее. далее. далее. и терминал. зависает, и говорит мне чтоб я повторил попытку позже! Куда позже, паренек-то уже сбежал, спросить некого. Пробую сам, со зрительной памятью все в порядке, тыкаю не читая пунктов меню в те области экрана куда тыкал паренек-консультант, и о чудо реквизиты я таки распечатал. День начал налаживаться, опять иду в налоговую и внимательно все переписываю, проверяю по 4 раза, и абсолютно уверенный в том, что все написано правильно — подают тетке в окно заявление. Получаю ответ: В течение месяца бла, бла, бла. Выдохнул.

Проходит пару недель, из налоговой приходит письмо, что деньги перечислены. Иду в банк. пусто. жду пару дней. пусто. Звоню в налоговую, спрашиваю где деньги? И что бы вы думали? Банк вернул с той же самой формулировкой. Бьюсь в припадке ярости, ненавижу сбербанк и всех кто в нем работает. Иду в Промсвязьбанк (там у меня зарплатная карта) распечатываю реквизиты, несу в налоговую, через три недели получаю вычет!

PS. Сразу не пошел в свой банк, потому как сбер был через дорогу, а ближайшее отделение Промсвязь значительно дальше.

Мораль: карта сбербанка нужна только для того, чтоб ныкать заначку от жены.

О admin

x

Check Also

Займ на карту Сбербанка — Онлайн заявка и 3 лучших предложения

Здесь вы можете оформить быстрый займ на карту Сбербанка. Возможно получение на банковский счет. Полный список микрофинансовых организаций с выгодными условиями кредитования. Решение о займе ...

Заем на карту Сбербанка для всей РФ до 200000 рублей!

Заем на карту Сбербанка до 200000 рублей, круглосуточно без отказа! Так как Сбербанк ; это один из самых крупных банковских учреждений нашей страны, то многие ...

Задолженность по кредитной карте Сбербанка: как узнать долг

Как узнать задолженность по кредитной карте в Сбербанке? Люди в цивилизованном мире, в том числе и России, оценили удобство пользования кредитными картами. Этот финансовый инструмент ...

За какое время деньги переводятся на карту Сбербанка

За какое время деньги переводятся на карту Сбербанка Количество различных категорий пластиковых карт, которые выпустил Сбербанк, постоянно растет. На данный момент их уже 90 млн. ...