Главная » Сбербанк » Сбербанк Бизнес онлайн: инструкция

Сбербанк Бизнес онлайн: инструкция

Инструкция и ответы на основные вопросы по работе сервиса Сбербанк бизнес онлайн.

Что такое Сбербанк бизнес онлайн?

Это интернет-банкинг для малого бизнеса – индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

Что можно делать при помощи Сбербанк бизнес онлайн?

  • Проводить платежи;
  • Оплачивать налоги;
  • Следить за состоянием счетов и остатков по ним;
  • Создавать шаблоны платежных поручений;
  • Создавать и вести справочники контрагентов;
  • Работать с документами 1C.

Работает круглосуточно и требует только доступа к интернету.

Как подключить Сбербанк бизнес онлайн?

Предпринимателю или представителю юридического лица необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанка и подключить соответствующую услугу. У сотрудника банка вы получите индивидуальный логин для входа в систему, пароль же будет отправлен вам в sms-сообщении. Единоразовый платеж за подключение услуги составляет 960 рублей, ежемесячная абонентская плата – 490 рублей.

Как войти в Сбербанк бизнес онлайн?

Вход осуществляется либо по sms, либо с помощью специального ключа token.

  1. Для входа посредством sms-паролей нужно открыть страницу по адресу https://sbi.sberbank.ru:9443/ic или зайти через сайт Сбербанка. В появившимся окне ввести логин и пароль. Логин указан в информационном листе, полученном Вами при подключении к услуге. Первоначальный пароль отправляется SMS-сообщением на телефонный номер, указанный в заявлении на подключение услуги. После ввода первоначального пароля, необходимо задать постоянный пароль, который будет использоваться для входа в систему в дальнейшем.
  2. Для входа в Сбербанк Бизнес онлайн& через электронный ключ (токен) вставьте токен в USB-порт компьютера, откройте Мой компьютер&, затем Cъемный диск&. Затем нужно запустить файл start.exe, далее выбрать учетную запись №PIN, ввести код доступа, который можно найти в ПИН-конверте с соответствующим номером, и нажать кнопку Войти&.

Что делать если токен не определяется?

Если токен не определяется как смарт-карта (USB Smart Cardreader), то необходимо в списке устройств найти токен и обновить у него драйвер. Для обновления драйвера нужно нажать правой кнопкой мыши на устройство, выбрать Свойства&, зайти на вкладку Драйвер& и нажать Обновить&. При обновлении можно установить драйвер автоматически из Интернета.

Токен можно получить в Сбербанке. Стоимость – 990 рублей за 1 экземпляр стандартного электронного ключа для новых клиентов. Сенсорный ключ стоит 1990, а сенсорный с экраном – 3990 рублей.

Как создать электронную подпись в Сбербанк бизнес онлайн?

  1. Выбираем в меню Услуги& — gt; Обмен криптоинформацией& — gt; Запросы на новый сертификат&.
  2. Выбираем криптопрофиль, заполняем поля Должность& и адрес электронной почты&, нажимаем Сформировать запрос на сертификат&. После нажимаем Отправить&.
  3. После того как запрос на сертификат отправлен в банк, необходимо распечатать 3 экземпляра сертификата электронной подписи и 3 экземпляра сертификата ключа шифрования. Для этого выделяем сертификат и нажимаем правую кнопку мыши (Предварительный просмотр& и Печать&)
  4. После этого необходимо проставить на всех экземплярах бланка вашу подпись, подпись руководителя, печать и предоставить в обслуживающее вас подразделение банка эти заверенные бланки сертификатов.
  5. Когда банк зарегистрирует сертификаты, вы получите смс-уведомление.

Как сменить пароль для входа в Сбербанк Бизнес Онлайн&?

Вы можете самостоятельно сменить пароль в любое время. Для этого в системе Сбербанк Бизнес онлайн& на главной странице в правом верхнем углу есть кнопка Сменить пароль&. Пароль должен содержать буквы и цифры, рекомендуемая длина пароля – от 8 символов.

Срок действия пароля для входа в систему составляет 90 дней (кроме пароля для первого входа, присылаемого в виде SMS). Каждые 90 дней, если пароль не менялся пользователем вручную, система напоминает о необходимости сменить пароль. При смене пароля в поле Старый пароль& необходимо ввести пароль, с помощью которого был произведен последний вход в систему. В полях Новый пароль& и Подтверждение пароля& необходимо ввести новый (придуманный пользователем) пароль, который будет использоваться в дальнейшем.

Как сменить номер телефона для получения одноразовых SMS-паролей?

Для смены номера телефона получения SMS-паролей необходимо заполнить заявление с пометкой корректирующее& и предоставить его в отделение банка по месту ведения счета.

Что делать при ошибке Неверный логин или пароль&?

Необходимо проверить правильность ввода логина (сравнить его с информационным листом) и пароля. В пароле могут использоваться латинские буквы разного регистра и цифры. Если же вы забыли пароль, вам следует заполнить заявление о выдаче нового пароля в связи с его утратой в отделении банка по месту ведения счета.

Что делать, если при входе в систему Сбербанк Бизнес онлайн& появилось сообщение Учетная запись заблокирована&?

Для разблокировки учетной записи или получения нового пароля Вам следует заполнить соответствующее заявление о выдаче нового пароля в отделении банка по месту ведения счета.

Если в организации поменялся директор/бухгалтер или держатель учетной записи сменил фамилию, можно ли использовать старую учетную запись?

Нельзя, в этих случаях необходимо зарегистрировать новую учетную запись. Для регистрации новой учётной записи, первоначально не указанной в договоре, следует заполнить заявление, с пометкой корректирующее&, и предоставить его в отделение банка по месту ведения счета. Так же необходимо будет создать новый запрос на сертификат.

Как в Сбербанк Бизнес онлайн& посмотреть движение денежных средств?

Нужно зайти в раздел Услуги& → Рублевые операции& → Запрос на получение выписки по рублевым счетам&. В левом верхнем углу нажать на кнопку Создать новый документ&. В появившемся окне выбрать счет, указать период и нажать на кнопку Сохранить изменения&. Запрос сохранится в статусе Создан&, необходимо выделить его и нажать на кнопку Отправить документ в банк для обработки&. Как только статус документа изменится на Принят АБС& (смена статуса может занять некоторое время), выписка появится в разделе Выписки по рублевым счетам&.

Как в Сбербанк Бизнес онлайн& посмотреть выписку за период?

Для этого необходимо перейти в раздел Услуги& → Рублевые операции& → Выписка по рублевым счетам&. На панели кнопок необходимо нажать кнопку Выписка по рублевому счету за период&, выбрать расчетный счет, форму печати, период и нажать кнопку Печать&. Во всплывающем окне откроется форма предварительного просмотра выписки за период.

Как выгрузить выписку из системы Сбербанк Бизнес онлайн& в 1С?

Для этого нужно войти в раздел Дополнительно& → Обмен с 1С& → Экспорт выписки по рублевым счетам&. Необходимо переместить расчетный счет в столбец Выбранные&, указать необходимый период и нажать кнопку Экспорт&. После этого нужно нажать на появившуюся ссылку и сохранить файл экспорта.

Кроме того можно импортировать платежные поручения в формате txt, зарплатные реестры в формате xml (при импорте через раздел Дополнительно&), а также список сотрудников в формате csv и txt (в разделе Зарплатный проект&).

Как создать платежное поручение?

Услуги& — gt; РКО по рублевым операциям& — gt; Платежные поручения& — gt; Создать. Ваши данные будут заполнены автоматически, а данные получателя можно получить, выбрав контрагента из списка. После введения суммы, произойдет проверка документа, и если все в порядке, то вам на телефон придет одноразовый пароль, которым нужно будет подтвердить проводимую операцию. Также нужно будет нажать кнопку подписи и кнопку Отправить в банк&. На этом платежное поручение, если вы его не отзовете, считается выполненным.

Как заполнить неактивные поля КБК, ОКАТО и пр. при создании налогового платежного поручения в Сбербанк Бизнес онлайн&?

В правом верхнем углу платежного поручения необходимо выбрать Показатель статуса& в соответствии с типом совершаемого платежа, и поля станут активными.

Как подключить услугу Зарплатный проект&?

Для подключения услуги Зарплатный проект&, первоначально не указанной в договоре, следует заполнить заявление, с пометкой корректирующее& и галочкой Электронные реестры& в пункте 3 Подключаемые услуги& и предоставить его в отделение банка по месту ведения счета.

О admin

x

Check Also

Как активировать бонусы Спасибо& от Сбербанка: инструкция

Как можно активировать бонусы Спасибо& от Сбербанка Практически у каждого россиянина в наше время уже есть карта Сбербанка, а для нее, как известно, работает бонусная ...

История Сбербанка

Сайт Сбербанка содержит историю Сбербанка с 1841 года – даты основания от сберегательных касс при Московской и Петербургской сохранных казнах по Указу императора России Николая ...

Ипотечный калькулятор сбербанка 2013 года

Ипотечный калькулятор сбербанка 2014 года. Считаем ипотеку с дифференцированными и аннуитетными платежами 2014 год время для многих для покупки квартиры. Покупка квартиры ; достаточно долгожданное ...

Ипотека под материнский капитал в 2018 году от Сбербанка: калькулятор для расчета, Как взять ипотечный кредит с материнским капиталом в качестве первоначального взноса

Сбербанк ипотека с материнским капиталом в качестве первоначального взноса ; погашение жилищного займа мат капиталом Ипотека под материнский капитал в 2018 году от Сбербанка, калькулятор ...