Главная » Ваш юрист » Обмен товара ненадлежащего качества, если продавец не согласен

Обмен товара ненадлежащего качества, если продавец не согласен

Обмен товара ненадлежащего качества, если продавец не согласен

Здравствуйте. Вопрос — купили новый аккумулятор для автомобиля за первое время возили 2 раза заряжать по гарантии, сам по себе садится. Предложили им поменять, нам отказали, мол так нельзя и не бывает. Как нам быть?

Здравствуйте. Аккумулятор — технически сложный товар, поэтому обмену и возврату в случае надлежащего качества не подлежит. Вы можете обратиться с письменной претензией к продавцу об обмене аккумулятора, ссылаясь на ст.18 Закона «О защите прав потребителя». Продавец обязан принять товар и отправить его на экспертизу.

По результатам экспертизы может быть несколько вариантов:

  1. Аккумулятор не имеет заводского брака- вам не обменяют его на новый.
  2. Есть заводский брак- вам обязаны обменять на такую же модель или другую с перерасчетом стоимости аккумулятора.
  3. Товар ненадлежащего качества, но продавец не согласен на обмен аккумулятора. Обращаетесь в суд с таким же требованием, но с учетом понесенных вами убытков госпошлина, новый аккумулятор, услуги юриста и т.п.

О admin

x

Check Also

Штрафы за азартные игры

Депутаты предлагают штрафовать за вовлечение детей в азартные игры Если гражданин становится свидетелем того, что дети играют в карты или делают ставки на сайтах букмекеров ...

Штрафы для финансовых управляющих при процедуре банкротства физлица будут снижены

Штрафы для финансовых управляющих при процедуре банкротства физлица будут снижены Кабмин предложил Госдуме рассмотреть вопрос смягчения административной ответственности за неисполнение наложенных законом обязанностей для финансовых ...

Штрафы для — лжегероев — вырастут

Штрафы для лжеорденоносцев поднимут в десятки раз Инициатива принадлежит депутатам Ярославской облдумы. В Государственной Думе этот законопроект будут рассматривать весной. Вычислить лжеорденоносцев сегодня не составляет ...

Штрафа за вызов неотложки не будет

Минздрав не будет вводить штраф за вызов кареты скорой помощи без должного повода В «медицинской» петиции, в частности, говорилось о том, что сегодня до 90 ...