Главная » Ваш юрист » Ответственность за услуги по договору

Ответственность за услуги по договору

Мера ответственности за услуги по договору

Здравствуйте!
На днях я затеяла ремонт в своей квартире и решила начать с натяжных потолков. Вызвала соответствующую фирму, они приехали и все замерили, назвали цену. Я осталась довольна, и мы на месте подписали договор на оказание услуг по установке. На следующий день сотрудники данной фирмы приехали и все поставили. Я не специалист и на первый взгляд меня устроила их работа. Однако проснувшись с утра я обнаружила, что потолок с одного из углов отвалился.

Прочитав договор, я обнаружила, что там четко указан результат, который я должна получить, а именно грамотно проделанную работу, без всяких швов и отклеившихся элементов. Позвонив по указанному в документе номеру, мне сообщили, что я должна написать жалобу на имя директора фирмы и ее рассмотрят в течении 2х недель. Что делать, как в данном случае доказать свою правоту?
Юлия. Павловск.

Ваш случай не редкий и законодательно его можно трактовать, как ненадлежащие оказание услуг по договору. В Вашем случае необходимым и достаточным будет трактовать дальнейшие требования согласно статьи 393 ГК РФ. Согласно ей, помимо переделывания работы, Вы в праве потребовать:

  1. Возмещения причиненных тем самым убытков. У Вас таковых наверное нет.
  2. Выплату неустойки.
  3. Уплаты процентов.

Согласно все той же статьи ГК, вы в праве потребовать возмещение убытков в связи с упущенной выгодой. Например если Вы докажите, что можно было в этот момент провести ремонт значительно дешевле.

К сожалению в Вашем случае мы не можем назвать конкретных цифр, т.к не видим условия договора. В любом случае в данной документе скорее всего будут прописаны размеры возмещения вреда в случае если услуга оказана не должным образом или вовсе не было ничего сделано.

Если же указанного пункта нет, то Вы все равно имеет право возместить всю потраченную стоимость и отказаться от услуг этой фирмы вовсе. В частности статья 715 ГК говорит о том, что заказчик имеет полное право отказать исполнителю и получить все деньги обратно даже в тех моментах ,когда исполнение заказа откладывается или есть веские причины понимать, что работа не будет сделана и будет проведена не качественно.

Вам же, необходимо для начала:

  1. Отправить заказным письмом заявление на имя директора указанной фирмы, где можно потребовать возвращение потраченных средств или переделать все надлежащим образом. Заказное письмо нужно для того, чтобы в последствии Вы смогли доказать факт того, что оно было передано в руки адресату.
  2. Если ответ отрицательный или его в течении 2х недель не последовало, то следует идти в суд, приложив к исковому заявлению фото и видео материалы ремонта, а также копию договора.

На этом у нас все. Надеемся, что были Вам полезны. Если что, то обращайтесь. До свидания.

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

О admin

x

Check Also

Требования, на которые исковая давность не распространяется

Требования, на которые исковая давность не распространяется Требования, на которые исковая давность не распространяется, образуют довольно внушительный список. Ознакомиться с ними полезно каждому — осведомленность ...

Требования к экспертам в сфере строительства могут стать строже

Депутаты предлагают повысить требования к специалистам негосударственных экспертных организаций в сфере строительства В Госдуму внесли законопроект, который предполагает повышение безопасности при стройке объектов и качестве ...

Требования к фирменному бланку организации и ее печати

Требования к фирменному бланку и печати организации Может ли общество работать без печати и официального бланка? Отечественное законодательство в рассматриваемой области существенно изменилось со вступлением ...

Требования к управляющим компаниям ужесточат

Минстрой РФ собирается увеличить перечень требований к управляющим компаниям В документе названы грубые нарушения, которые может допустить в своей работе управляющая компания. Сюда относятся ситуации, ...