Главная » Ваш юрист » Правила обмена товара ненадлежащего качества

Правила обмена товара ненадлежащего качества

Правила обмена товара ненадлежащего качества

После приобретения телевизора в феврале 2017 года я вынуждена была сдать его в гарантийный ремонт. Но в сервисе дефекта не обнаружили. Через неделю после»ремонта» проблема повторилась. Как мне быть?

Вам необходимо провести независимую экспертизу по ее результатам вы можете защищать свои права в соответствии с законом о защите прав потребителей, ст.18. Нужно учитывать, что телевизор относится к технически сложным товарам. Если он надлежащего качества и не имеет дефектов, то ни возврату, ни обмену он не подлежит. Если же будет доказан ненадлежащий характер, то вы можете обменять на другой с перерасчетом стоимости. Правила обмена товара ненадлежащего качества предусматривают и другой вариант: замену на другую модель. Срок обмена может достигать и двух лет с момента обнаружения недостатка. Если экспертиза выявит существенный недостаток, то можно требовать возврата денег за телевизор.

О admin

x

Check Also

Сроки поверки счетчиков горячей и холодной воды

Сроки поверки счетчиков горячей и холодной воды, стоимость, замена счетчиков Со временем всем необходима замена счетчиков на воду. Порядок этой работы предусмотрен Правилами, утвержденными Постановлением ...

Сроки оплаты патента и последствия просрочки

Сроки оплаты патента и последствия просрочки До какого числа оплата патента возможна и в какой сумме? Cроки и режим уплаты ПСН-налога регламентируются ст. 346.51 НК ...

Сроки изготовления выписки из ЕГРН

Сроки изготовления выписки из ЕГРН Сколько по времени делается выписка из ЕГРН? С 1 января 2017 года вся информация о принадлежащих гражданам и юридическим лицам ...

Сроки и порядок уплаты косвенных налогов

Сроки и порядок уплаты косвенных налогов Что представляют собой косвенные налоги? Российская налоговая система и правила ЕАЭС предусматривают взимание 2 косвенных налогов: НДС и акцизов ...